近期，河南平顶山市联合调查组发布了一份本应两年前就公之于众的“鲁山县修建牛郎织女雕塑”的情况通报称花费715万元的雕塑最终核定造价207万元，并存在先建后招、围标串标、价格虚高等问题，涉事人员均已被处置，4人获刑，迟来的通报在网络引起热议。（澎湃新闻）

    平顶山雕塑事件“迟到的通报”暴露出政府与公众沟通的深层裂痕。这一事件警示我们：在信息透明时代，通报不仅是信息传递工具，更是修复信任、凝聚共识的关键纽带，也告诉我们“拖延式通报”只会让公众产生“被敷衍”的强烈不满，加深政府与群众的信任裂痕。对比年初海底捞“撒尿事件”的通报中“深知困扰，远非补偿能弥补，愿竭尽所能承担责任”的既承认错误又展现担当，迅速平息争议的表述则发现，平顶山事件中，政府初期通报仅停留在“免职”“记过”等官方程序性表述上，缺乏对公众情绪价值的安抚，导致“小事拖大”成为舆论热点；而雕塑造价争议中，政府若能承认“脱贫县资金应优先用于民生”，而非强调“雕塑文化价值”，或许能缓解“打肿脸充胖子”的质疑。

    只有信息透明、态度鲜明的通报才能达到与读者情感共鸣的目的。建立有效的通报机制，首先需要建立刚性的反馈时限，比如建立对重大舆情设定硬性限时通报规则，避免“拖延式回应”，尽最大努力减少政府公信力损耗。其次，要强化程序公开，在通报中嵌入“公众参与路径”，如公开招标流程、公布第三方复检报告、召开调查节点听证会等，积极主动化解公众对专业层面问题的质疑。最后，要做好建章立制，从制度上将权力关进笼子，将点状的个案处理转向面上的制度完善，从根本上将“面子工程”消灭在萌芽状态。

    通报是政府治理能力的试金石。在数字时代，公众对政府透明度的期待已从“知道结果”升级为“参与过程”。通报不再是“完成任务”的负担，而是展现治理智慧、修复社会信任的契机。唯有以“及时、清晰、共情”为标准重构通报机制，才能让政府与公众的对话桥梁真正稳固，避免“牛郎织女式通报”的悲剧重演。

   原文链接：https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_31202297