今年以来,金塔县人社局致力于优化营商环境,打造有温度的劳动关系,采用“三度”工作法提升办案质效。
案件受理有速度。劳动保障维权中心秉承“群众利益无小事”的理念,快速登记、受理、调查、处理举报投诉和群众来信来访,让人民群众感受到维权中心办事的速度。2024年,金塔县劳动保障维权中心共接待群众来电来访290余次,办理回复12345等信访案件73件,共为1280名工人农民工追讨工资1802.25万余元。
隐患处置有力度。金塔县劳动保障维权中心秉承“轻微案件现场办、一般案件及时办、重大案件慎重办”的原则,分管领导及劳动保障维权中心负责人贯彻“一线工作法”,靠前指挥,调度部署,拿出有力举措处置突发事件。2024年,劳动保障维权中心主动检查用人单位100余次,下发整改通知书74份,行政处理2次,公示重大违法案件涉及企业2家;联合县住建局、交通局、发改局开展在建项目落实“六制一金一表”制度专项检查,共检查用人单位82户。
诉求答复有温度。劳动保障维权中心秉承“民生是最大的政治”的工作原则,用心用情解难,提供有素质、有温度的战斗队伍。主动肩负政治责任,把化解信访突出问题及根治欠薪问题作为当前主要工作来抓实抓细抓好。坚守人民情怀,坚持底线思维,不断提高人社公信力和群众满意度,为优化金塔县营商环境贡献人社力量。