“谢谢咱们仲裁的工作人员，多亏了咱们同志的调解到位，纠纷才能圆满解决”，某建筑公司项目经理感谢地说并将一面写有“热情服务一丝不苟 耐心调节公正高效”的锦旗送到金塔县劳动人事争议仲裁委员会，感谢调解员的公正调解、耐心普法。

    一面锦旗，一句真挚的感谢，传递的是群众对调解工作的肯定和鼓励。金塔县人社局通过快立、快调、快结，成功化解2起劳动争议，为劳动者落实工伤保险待遇10.3万元，及时有效维护了双方当事人合法权益。

    金塔县人社局始终坚持“调解先行、平衡维权”的调处原则。金塔县劳动人事争议仲裁院提高站位，以维系和谐劳动关系为己任，诉源治理、强化调解、建立多元化解大格局等多措并举，不仅有效化解了矛盾，更维护了社会的和谐与稳定，起到了良好的社会效果。至目前，共处理劳动人事争议案件201件，法定时效内结案率100%，为劳动者追索劳动报酬、工伤保险赔偿金等共计460余万元。