为进一步提升为民服务效能，推动高效办成退休一件事，瓜州县人社局聚焦群众关切，在便捷服务上做“加法”，在流程上做“减法”，创新推出档案预审服务，以档案预审“提前跑”实现职工退休“无忧办”，让退休这件人生大事更有温度、更有效率。

   “原本以为办理退休手续会很麻烦，没想到人社部门提前帮我审核档案，还耐心指导我准备材料，现在一切都顺顺利利的，心里特别踏实！”即将退休的张女士用朴实的话语道出了对档案预审服务的认可与称赞。

    每年岁末，瓜州县人社局以全县干部信息系统为数据支撑，提前筛选距离法定退休年龄1—2年的人员花名册，提前梳理审核人事档案，核对出生年月、参加工作时间、工龄计算等信息，全面排查档案中存在的关键材料缺失、关键信息记载不一致等问题。针对发现的问题，第一时间与干部本人取得联系，一次性告知需要补充的材料及办理流程。

    针对部分人员档案原始材料缺失严重、身份证与档案记载出生日期差异大、参加工作时间存疑等复杂疑难问题，瓜州县人社局积极探索解决办法，部门协作全力查找印证资料，并依据原始档案材料提出处理建议，提交局党组会研究讨论确定，确保在政策范围内，提前预防和化解历史遗留问题，既保障了临退休人员权益，又把牢了批退审核关口。

    此外，瓜州县人社局还进一步优化退休办理流程，整合部门资源，打通信息壁垒，提前三个月通过“事前提醒服务”将临退休人员名单推送至微信、QQ群，以便各单位尽早准备相关资料，实现档案预审与退休审批、待遇核算等环节无缝衔接，让职工从被动等待变为主动准备，大大减少了退休手续办理过程中的阻碍。

   “以往，职工临近退休时，常因档案材料缺失、信息不一致等问题，在单位、社保部门、档案馆等多地来回奔波，不仅耗费大量时间精力，还可能因手续办理不及时影响养老金的按时领取。如今，通过建立档案预审机制，将服务关口前移，主动为全县干部职工排忧解难。”人力资源事务中心卢晓江主任表示。