一、案例基本信息

    白某，女，2002年3月4日出生，因参与网络“跑分”违法犯罪活动，为从事该兼职业务的男友提供身份证、手机、银行卡，被判处有期徒刑二年，缓刑三年，并处罚金5000元，接受社区矫正。白某自幼因父母工作忙疏于管护，主要由奶奶来带，长期缺乏父母关爱，后因弟弟出生看到家人都对弟弟非常关爱，觉得父母、亲戚重男轻女，从而出现性格叛逆，导致与父母关系紧张。白某接受矫正前生育一女，女儿因病出生后一直在医院接受治疗，满月后即被在户籍地接受社区矫正的男友带回河南住院治疗，此事件成为加重其患上抑郁症的直接诱因。晚上睡不着，白天没精神，产褥期满后仍不能正常参加集中教育和公益活动，也不能按时到司法所当面报到并接受个别教育，甚至经常自残。

    二、教育帮扶问题分析

   （一）心理层面

    女儿被带走引发强烈的分离焦虑与丧失感，加之童年时期父母的情感忽视，使白某内心极度缺乏安全感与归属感，进而罹患抑郁症，出现失眠、精神萎靡等症状。自伤自残行为是其心理痛苦的极端外化表现，反映出她对自我价值的否定和对生活的绝望。

   （二）行为层面

    白某不能按要求自行到司法所当面报到，违反社区矫正管理规定。这既源于抑郁状态下的消极心理，也体现出其对矫正身份的不认同和对矫正管理的抗拒。

   （三）家庭层面

   父母“重男轻女”的观念及童年时期的抚养方式，造成白某与父母之间情感纽带断裂，关系紧张。家庭支持系统的缺失，使她在面对重大生活挫折时，无法获得情感慰藉和实际帮助，进一步加剧了心理困境。

   （四）社会适应层面

   因犯罪行为面临社会舆论压力，加之自身心理和行为问题，导致白某社会交往受限，难以融入正常社会生活，对未来感到迷茫，缺乏生活目标和动力。

    三、教育帮扶过程

   （一）建立信任关系，开展专业心理干预

    司法所工作人员以耐心、温和的态度主动与白某沟通，通过倾听其遭遇和感受，不评判、不指责，逐步消除其抵触情绪，建立信任关系。同时联系专业心理咨询师，对白某及母亲进行一对一心理辅导。心理咨询师运用认知行为疗法，帮助其认识消极思维模式，引导改变不合理认知；通过情绪疏导技巧，助其释放内心负面情绪；采用放松训练等方法，缓解失眠和焦虑症状。干预过程中，工作人员持续关注其情绪变化，及时给予鼓励支持，增强心理韧性。

   （二）修复家庭关系，重建社会支持系统

    加大走访力度。在家庭走访中，引导父母认识到在白某成长中因缺乏关爱对白某造成的伤害，鼓励他们表达歉意与关爱；同时帮助白某消除对父母亲的误会，促进双方情感交流，化解矛盾，让她感受到家庭温暖，逐步重建家庭支持系统。同时为其办理请假前往河南看望女儿。

   （三）强化矫正管理，规范行为习惯养成

    针对白某不按规定要求自行到司法所当面报到等问题，矫正工作人员与其深入谈话，详细讲解社区矫正规定及违反后果。根据其实际情况，制定个性化矫正计划，合理安排报到时间和平台学习内容。定期对其矫正表现进行评估反馈，对良好行为及时肯定奖励，逐步引导其养成良好行为习惯，增强规则意识和自我约束能力。

   （四）提供就业指导，增强社会适应能力

    了解白某的兴趣爱好和技能特长，联合当地就业服务机构为其提供职业指导，积极推荐合适就业岗位，鼓励其参与社会劳动，通过工作实现自我价值，重新融入社会。

    经过系统帮扶，白某心理状态明显改善，抑郁症症状减轻，睡眠质量提高，白天精神状态良好，自伤自残行为停止。她能主动按规定报到学习，积极参与矫正活动，展现出良好的矫正态度和行为习惯。家庭关系得到缓和，氛围和谐融洽，重新获得家庭支持关爱。在社会适应方面，通过就业帮扶实现经济独立，结交新朋友，社会交往能力提升，对未来充满信心，成功实现从矫正对象到社会正常成员的转变。

    五、案例启示

   （一）关注特殊群体心理需求

    对于经历特殊事件、存在心理创伤的社区矫正对象，需高度关注其心理状态，及时开展专业心理干预，从根本上改变其行为和态度。

   （二）重视家庭关系修复

    家庭作为重要支持系统，其关系和谐与否直接影响矫正对象的矫正效果和社会融入。帮扶中应积极修复家庭关系，调动家庭力量参与，提供情感支持和生活帮助。

   （三）坚持个性化帮扶原则

    每个社区矫正对象情况各异，应依据其具体问题和需求，制定个性化帮扶方案，提高帮扶的针对性和有效性。

   （四）强化多方协作形成合力

    社区矫正工作是系统工程，需要司法所、心理咨询机构、就业服务机构、社区等多方力量协作配合，为矫正对象提供全面有效帮扶，助力其顺利回归社会。（作者单位：敦煌市司法局沙州司法所）