今年以来，敦煌市司法局扎实开展“我在现场”行动，以行政复议为抓手，通过“现场普法+流程优化”双向发力，持续提升政务服务质效，为企业高质量发展注入强劲法治动能。

    精准普法“零距离”，厚植企业法治根基。组建专业化行政复议服务团队，深入敦煌市产业园区、在建工地开展“法治体检”专项行动。活动期间，悬挂普法宣传标语60余条，发放《涉企行政复议指南》等资料2800余份，以“面对面”“心贴心”的服务模式，将法律知识精准输送到企业一线。针对行政处罚异议、工伤认定纠纷等企业高频法律问题，结合敦煌某企业因环保处罚引发争议的典型案例，深入浅出解析行政复议受案范围、申请流程及权益保障机制，有效提升企业依法维权意识和风险防范能力。今年累计开展“以案释法”专题讲座12场次，现场解答法律咨询200余件，有效帮助企业明晰法律边界，依法维权意识显著增强。

    流程优化“加速度”，畅通企业维权通道。构建涉企案件“全链条”服务体系，全力畅通涉企行政复议“绿色通道”。创新推行“线上申请+容缺受理”模式，精简申请材料，实现企业“零跑腿”提交复议申请。严格落实补正“一次性告知”制度，实行案件分类审理机制，对事实清晰、证据确凿的案件启动“简案快办”程序，针对复杂争议案件，采取“繁案精审+调解前置”。建立“一案一档”跟踪回访制度，通过溯源争议、督促整改，推动执法部门规范履职。今年以来，采取“繁案精审+调解前置”方式成功调解行政争议案件6起，行政复议案件调撤率达32%，切实提升政务服务规范性与企业满意度。

    智慧复议“强引擎”，构建长效服务格局。依托“陇原微复议”线上平台，打造“指尖上的法治服务”，企业通过手机端即可实现复议申请一键提交、案件进度实时查询，真正做到“数据多跑路、企业少操心”。深化府院联动机制，联合法院、市场监管等部门搭建行政争议协同化解平台，整合多方资源形成多元共治合力，为企业营造稳定、公平、透明的法治化营商环境。

    下一步，敦煌市将持续聚焦服务提质增效，推动行政复议从“事后纠错”向“源头治理”转型，全力构筑法治化营商环境新高地，为市场主体合法权益提供坚实法治保障。（作者单位：敦煌市营商环境建设局）