“你好，我的身份证丢失了，请问补办该怎么弄”，抱着试一试的心态，小李按下了啦喜街治安岗亭可视化“一键帮助”按钮。没想到，民警马上赶到了现场，并带小李去辖区派出所进行身份证挂失、补办。“我本来以为只是个摆设！没想到这么快就接通了”，小李激动道。

　　在近日，滨江区公安分局在辖区治安岗亭安装了可视化一键帮助设备，该设备集成了定位、监控、可视化对讲、同步录音录像等多项功能。市民需要帮助时，借助设备的远程视频帮助功能，人到岗亭按键就能与民警进行‘视频通话’，求助变得十分方便。在紧急情况下，警方能够迅速掌握求助人的位置，做出快速反应，确保市民的安全。

　　“治安岗亭属于巡逻执勤点，民警并不是24小时都在，有了可视化一键帮助设备，我们可以‘面对面’解决群众咨询类求助，也能根据实际情况，指令警力就近出警。”社区民警周一骁说。

　　未来，在夜间经济带、繁华商业区、治安防控点等重点部位，滨江公安将安装更多“一键帮助”设备，把派出所工作触角延伸到群众中，切实提升人民群众安全感和满意度。