新年伊始，吉林省珲春林区基层法院里，租客小李紧攥着一份合同，声音里满是焦虑：“法官，我的小店撑不下去了，可房东就是扣着押金不退……”

    他和房东张阿姨三年相处和睦，没想到退房时矛盾爆发——墙面、地板有多处磨损，家具有磕碰痕迹。张阿姨心疼房子，当场扣下全部押金。小李委屈不已：经营有损耗很正常，退房时特地叮嘱搬家公司小心，意外还是发生了。

    电话另一头，房东张阿姨同样满腹委屈：“三年相处一直不错，我真不是计较的人！可房子被弄得又是划痕又是磕碰，家具也有损坏，物业费也是我垫付的，我心里堵得慌啊！”

    承办法官没有偏听一方，为了把事实查得明明白白，他决定亲自跑几趟现场，既看房屋状况，也把物业费问题核实清楚。来到屋内，墙面污渍、地板划痕、家具损伤一目了然，情况清晰明了。法官既看到了租客的难处，也理解了房东的心疼，更让他注意的是门口等着的新租客王先生——他租下店面想开便利店，却因押金纠纷未解，装修队无法进场。“他们两边的矛盾，不能让我卡在中间损失呀！”王先生满脸无奈。随后，法官又专程前往小区物业公司，实地调查物业费缴纳情况，一笔一笔核实得清清楚楚。

    掌握了全部实情，一场情理与法理兼具的调解就此展开。法官一边对着小李讲道理：“房屋使用要爱惜，拖欠物业费、造成实际损坏，该承担的责任不能回避。”一边又耐心开导房东张阿姨：“三年相处不容易，和气生财，硬扣着押金，矛盾只会越结越深。”与此同时还提到了新租客王先生的困境，“纠纷悬而不决，受损的不止你们双方，还有等着安家立业的新租户。时间，对谁都是成本。”

    一次次坦诚沟通，彼此的心结慢慢松动。小李承认使用中确有疏忽之处，张阿姨的情绪也逐渐平复。最终，双方达成和解：扣除合理维修费用及房东代缴的物业费后，押金余额退还小李。

    一场几乎反目的租赁纠纷，就这样在情理与法理的平衡中消融。珲春林区基层法院的法官用一趟趟实地走访和一遍遍耐心调解，把小事办实、把心结解开，以实实在在的行动，诠释了司法为民的初心，为2026年的民生司法服务，写下温暖开篇。（作者单位：珲春林区基层法院）