金寨县梅山镇潭湾社区无职党员邓国庆,以业委会主任身份扎根小区,节假日、午间、夜晚的楼宇间,总能见到他忙碌奔波的身影。他聚焦邻里调解、物业协调、民生帮扶、隐患排查等民生关键事,以脚步丈量民情、以实干破解难题、以奉献诠释担当,将党员先锋模范作用融入小区治理点滴,成为居民信赖的“主心骨”、小区和谐发展的“领航员”,用实际行动践行“为人民服务”宗旨。
当好邻里和谐“润滑剂”,筑牢和睦根基。邻里朝夕相处,琐事摩擦在所难免,邓国庆始终将邻里和睦摆在重要位置,主动化身矛盾调解员,秉持公平公正原则耐心开展纠纷疏导化解。针对噪音干扰、公共区域使用等常见邻里纠纷,他第一时间上门走访核实,认真倾听双方诉求,换位思考梳理症结,用接地气的语言讲情理、摆事实,全力调和分歧、化解隔阂。凭借真诚态度与公道作风,全年他累计成功化解邻里矛盾20余起,推动小区形成互帮互助、和睦共处的良好氛围,邻里关系愈发融洽。
架起物业业主“连心桥”,破解治理堵点。“业委会主任不是官,是服务员。”这是邓国庆常挂在嘴边的话,他的手机24小时开机,成为小区名副其实的“民生热线”。作为业委会主任,他始终当好业主与物业的桥梁纽带,紧盯业主急难愁盼,全力破解小区管理难点堵点。针对业主反映的物业服务短板,及时联合社区干部与物业沟通协商,明确整改事项、时限与责任分工;对物业工作推进中的梗阻问题,主动牵头协调、多方对接,每月召开“三方议事会”推动问题高效落地。业主家中管道堵塞等高频诉求,他总是第一时间响应,现场协调物业维修或联系专业人员处置,切实打通服务群众“最后一公里”,让业主诉求有回应、难题有解决。
争做民生服务“贴心人”,守护群众冷暖。邓国庆始终牵挂小区独居老人、困难群众等特殊群体,把群众冷暖放在心头,建立常态化走访帮扶机制,用暖心举措筑牢民生保障底线。他主动摸排特殊群体底数,详细掌握生活状况与实际需求,定期上门陪独居老人闲话家常、排解孤寂,细致询问起居饮食与健康情况,及时解决生活难题;针对困难群众现实诉求,积极对接社区及相关部门,协助争取帮扶政策与资源,全力化解急难愁盼,用实打实的帮扶为特殊群体撑起温暖蓝天。
筑牢小区平安“防护墙”,守护宜居环境。安全无小事,邓国庆常态化推进小区安全隐患排查整治。他坚持定期巡查小区楼栋、楼道及公共区域,重点排查消防设施完好度、电路管线老化、楼道杂物堆放、电梯运行安全等情况,对发现的问题逐一登记造册、及时反馈,督促物业限期整改维修、跟踪落实,确保隐患清零。在他的推动下,小区安全管理机制更完善、防控措施更到位,各类安全隐患得到有效遏制,为居民营造了安全、安心、宜居的居住环境。
没有豪言壮语,唯有默默坚守;没有职务权力,唯有满腔热忱。无职党员邓国庆,以业委会主任岗位为履职平台,扎根基层、贴近群众,以服务群众为根本己任,在平凡岗位上坚守初心、践行使命,用责任担当守护小区安宁有序,用真心实干温暖邻里乡亲,赢得了居民广泛赞誉。他以实际行动彰显了无职党员的先锋本色,让党徽在基层一线闪闪发光,也为基层治理提质增效注入了温暖而坚实的先锋力量。