“这看上了戏,又搞清了养老认证咋操作,这趟来值了!”金塔县杏花村文化广场上,戏台上的戏剧正唱到高潮,戏台旁的社保咨询点也围得热闹——拿着宣传手册的张大妈,正拉着工作人员追问明年养老保险缴费标准,脸上满是笑意。当天,金塔县社保中心借“农民丰收节”的“东风”,把社保服务搬到群众“家门口”,一场“听得懂、用得上、记得住”的政策宣讲,让惠民温度伴着戏韵传进了村民心里。
戏台边设“政策小站”,等待时间变“学习时间”
还没等大戏开锣,文化广场上的社保宣传区早已“吸睛”十足:红底白字的宣传横幅格外醒目,“养老保险怎么缴最划算”“社保卡丢了咋补办”村民们凑在一起边看边讨论。工作人员提前把复杂的社保政策“翻译”成“大白话”:如“多缴多得,长缴多得”总结缴费补贴政策,把资格认证流程画成“三步示意图”,印制巴掌大的宣传页,村民们随手翻一翻就能搞懂社保知识点。
不同人群“精准滴灌”,宣讲员变身“政策翻译官”
“大爷,您看手机上这个‘甘肃人社认证’APP,点这儿就能完成资格认证,不用再跑镇上啦!”面对围上来的老年村民,工作人员手把手教操作;另一边,几位准备外出务工的年轻人正围着咨询:“灵活就业社保咋交?以后回村能续上吗?” 宣讲员立刻拿出缴费标准表,对照不同档次把政策讲得明明白白。
最让村民感动的是“上门服务”。得知村里有 20 多位老人行动不便,社保工作人员挨家挨户上门,帮李奶奶完成人脸识别认证,给卧病在床的张爷爷讲解养老金上调政策。“你们上门来,比孩子还贴心!”老人的话里满是感激。
宣传资料送上门,社保服务更“接地气”
据统计,这场“戏台下的宣讲会”累计发放资料 2000 余份,解答疑问300多人次,现场完成资格认证50余人,帮30位村民激活了电子社保卡。不少村民说:“以前觉得社保政策离自己远,现在在戏台边、家门口就搞懂了,这样的宣传咱喜欢!”
接下来,金塔县社保中心还将继续“搭车”赶集日、丰收节等乡村活动,把社保宣讲变成“流动课堂”,让惠民政策从“纸上”落到“实处”,真正打通服务群众的“最后一公里”。