在数字化浪潮中,敦煌市人社局以“互联网+”为支点,积极推广“码上就业”公共服务平台,构建起集招聘、培训、政策宣传、创业孵化于一体的全链条就业服务体系。平台通过智能匹配算法与精准推送机制,实现了求职者与企业的无缝对接,有效破解了传统就业服务中“信息不对称”、“匹配效率低”的痛点,成为就业服务数字化转型的标杆案例。
技术赋能重构服务逻辑,打造精准匹配新范式
平台依托大数据与人工智能技术,构建动态人岗匹配模型。通过对求职者技能画像、职业倾向与企业岗位需求的多维分析,实现“千人千面”的个性化推荐。例如,平台可智能识别求职者的教育背景、技能证书及职业倾向,结合企业用工需求中的能力要求,动态标注能力短板并推荐适配岗位,形成“测评-培训-推荐”的闭环服务,显著提升岗位匹配效率与求职成功率。
基层服务能力升级,筑牢就业保障根基
为强化基层服务效能,敦煌市创新实施“精准帮扶”体系。通过入户走访、社区摸排及大数据比对,动态更新就业困难人员台账,对零就业家庭、残疾人、大龄失业人员等群体实行“一对一”跟踪服务。针对退役军人、高校毕业生等重点群体,开展定向技能培训与岗位开发,助力其掌握一技之长并实现稳定就业。同时,定期开展基层工作人员业务能力提升培训,采用“理论+实操+案例”三维教学模式,聚焦政策解读、系统操作与重点群体帮扶,打造“政策精通、业务精湛”的服务队伍,推动公共就业服务向专业化、规范化迈进。
“码上就业”到“智慧就业”,敦煌市正以数字技术重构就业服务生态,通过精准匹配、全链服务与基层赋能,实现从“数据跑路”到“价值创造”的跃升,书写就业服务高质量发展的新篇章。下一步,敦煌市人社局将继续秉持为企业和群众办好事、办实事的宗旨,积极倾听各方反馈意见,进一步优化 “码上就业” 平台的模块服务功能,不断增强企业与群众的体验感和获得感。(作者单位:敦煌市人社局)