深秋时节，寒意渐浓。为进一步增强广大群众和企事业单位在社保领域深化改革的满意度和获得感，加强社保政策宣传解读，推动经办服务持续优化，11月15日，瓜州县人社局隆重开展“政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家”活动，锻造暖心服务，将社保服务送进千家万户。

    当天，宣传活动分别选址榆林社区以及人流量较大的瓜州市场西门，集中设立了政策宣讲、现场咨询和社保便民服务体验项目，围绕《社会保险经办条例》解读、政策宣传、咨询服务等，线上线下融合联动，让群众零距离了解社保政策、体验社保服务。活动现场悬挂宣传条幅、提前准备了精美宣传册及小礼品，营造了亲民近民的良好氛围，通过“零距离”“面对面”为群众答惑解疑，为参保人员算好“经济账”，有效提高了群众对社保政策的知晓度。针对养老申办、养老待遇核算、缴费方式、养老认证等问题，工作人员一一给予了耐心解答，并现场指导演示操作社保查询、申办、认证、缴费等相关流程，让居民在家门口享受贴心服务，真正贯彻“把政策送到家，把服务送上门”的服务初心。活动现场，人潮涌动，气氛热烈，群众认真听着工作人员的讲解，纷纷表示对社保政策有了更加清晰的认识。活动共覆盖过往群众200余人，发放宣传资料350余份。

    下一步，瓜州县人社局将继续扩大本次宣传成效，“借力”公众号、短视频平台等，发展多层次多维度宣传矩阵，开展有针对性的参保扩面宣传，推动参保覆盖面持续扩大。以“社保服务进万家”活动为契机，进社区、进乡村、进企业、进校园‘四进’活动为抓手，探索建立社保服务宣传长效机制，普及社会保险知识，让群众对社保各项政策找得到、看得懂、吃得透，切实增强企业和居民群众的获得感、幸福感。