到加油站加油，是很多车主必需的日常消费。然而央视新闻记者近日调查发现，一些加油站暗地里采取非法手段“偷油”，缺斤短两，让车主在不知不觉中蒙受经济损失。（5月28日《广州日报》）

    加油站成为“偷油站”，这不仅严重损害了加油站的自身形象和声誉，扰乱了加油市场的秩序，而且也严重损害了消费者的切身利益，涉嫌消费欺诈。笔者以为，对此不法行为，相关部门理应对其严惩不贷。

    据报道，一些加油站往往采取高科技的方式实施偷油，比如用作弊软件可随意设置偷油比例，而且不同品牌还有“专业对口”的作弊软件，甚至还能修改税控数据，不仅能达到偷油的目的，而且还能达到偷税的目的。

    对于加油站为何能成为“偷油站”，主要在于两个原因，其一是消费者的“不上心”使然。消费者在加油站加油的过程中，根本不会想到加油站还会出现“偷油”行为，往往是报个加油量，就任凭工作人员加油，加完油付了钱就走人了。其二是监管部门的“不作为”使然。一些监管部门平时往往疏于监管和检查，即使到加油站检查也是象征性地走过场，根本发现不了其偷油行为。

    因此，笔者以为，对加油站“偷油”行为，还需双管齐下。一方面，监管要严督查。市场监管、消保委等监管部门应积极承担起监管的主体责任，不仅要定期或不定期地对所管辖的加油站进行常态化的监管和督查，而且还要运用技术手段，对每一家加油站是否存有“偷油”行为进行仔细甄别，切忌“走过场”式的检查，而让其“偷油”行为蒙混过关。另一方面，执法要严处罚。相关执法部门一旦查获加油站存有“偷油”行为，就应采取零容忍的态度，不妨通过高额罚单、列入“黑名单”、停业整顿，甚至是从业禁止等多种处罚手段，让其既付出“经济代价”，又付出“诚信代价”，更付出“禁业代价”，倒逼其诚信经营，守法经营。

    同时，消费者在加油站加油时也应多长一个心眼，不妨在加油前记住油表的油量，看看加油后油量是否存有“少油”现象。如果发现加油站存有“少油”“偷油”行为，既要理直气壮地说“不”，又要积极大胆地向监管部门投诉举报，以维护自身合法消费权益不受损害，切忌不较真、不投诉，而助长加油站的“偷油”行为。

    俗话说：“魔高一尺，道高一丈。”相信，只要监管严督查，执法严处罚，再辅以消费者的投诉举报，就一定能有效防范加油站的“偷油”行为，从而给广大消费者营造一个透明、公道的加油环境。（ 浙江省开化县教育研究与培训中心）