为切实打通社保惠民服务“最后一公里”，推动社保政策落地生根、经办服务直达民心，近期，瓜州县实开展“社保进万家”专项行动，整合政策宣传、一线经办、智慧赋能、个性化规划、数据提质、风险防控等重点工作，下沉服务重心、细化服务举措，全方位提升辖区社保服务质效，筑牢坚实的民生保障防线。

    本次活动坚持精准宣传、便民为先，深入乡镇社区、企业园区、沿街商圈，通过现场宣讲、一对一答疑、案例解读等接地气方式，普及参保缴费、待遇申领、社保转移等高频热点政策。活动累计开展线下宣传18场次，发放宣传资料3000余份，接待群众咨询900余人次，有效破除群众政策认知盲区，让社保惠民政策通俗易懂、入脑入心，实现宣传服务全域覆盖。

    活动突出社保规划师特色服务，变被动办事为主动服务，为群众提供专业化、个性化社保定制指导。针对灵活就业人员、新业态从业者、个体工商户及临近退休人群的差异化需求，规划师结合群众就业状况、经济水平和养老就医诉求，一对一定制参保方案、优选缴费档次、测算缴费年限、预判退休待遇，精准解答社保转移、险种衔接、待遇补差等疑难问题，规避盲目参保、随意断缴等问题，切实帮群众算准、算细养老民生账。同步推进智慧社保服务落地，手把手指导群众申领激活电子社保卡、换发启用三代社保卡，助力老年群体跨越数字鸿沟。目前已提供个性化规划咨询1200余人次，优化参保方案300余例，新增电子社保卡申领3200余张，换发激活三代社保卡1800余张。

    此次“社保进万家”行动，有效破解了群众社保办理难题，全面提升社保服务温度与精度。下一步，我单位将持续常态化开展下沉惠民服务，持续优化服务模式，以暖心、高效、严谨的社保服务，把民生红利切实送到千家万户。