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瓜州社保:精细经办优服务 精准施策提效能
来源:中国法治 作者:蒋英  日期:2026-9-1 字体: [大][中][小]

    今年以来,我县机关事业单位养老保险经办工作立足民生保障职能,聚焦经办堵点、业务难点、群众痛点,以规范管理、精准服务、风险管控为抓手,持续细化经办举措、优化服务模式、夯实工作基础,全面推动养老保险经办服务质量、工作效率和群众满意度同步提升。

    聚焦规范经办,夯实业务运行基础。针对机关事业单位养老保险业务政策性强、数据精度高、关联链条长的特点,严格落实标准化经办要求,细化参保登记、退休核算、待遇发放、年金管理等全流程工作规范。坚持常态化业务复盘,对调动、辞职增减员变动、新入编人员缴费基数、新增退休待遇核算、退休“中人”待遇实发等数据逐一复核校对,精准修正差异数据,杜绝错办、漏办、迟办问题。规范业务经办流程,确保各类业务台账清晰、数据准确、资料齐全,推动经办工作标准化、规范化落地见效。

    聚焦便民高效,优化政务服务体验。立足机关事业单位参保单位和干部职工实际需求,持续简化办事流程、压缩办理环节,大力推行“线上为主、线下兜底”经办模式。积极引导各参保单位通过线上平台办理日常申报、信息变更、数据查询等业务,减少纸质材料报送,提升业务办理便捷度。针对退休人员资格认证、待遇咨询等高频事项,主动开展政策答疑、一对一操作指导,对高龄、患病、行动不便群体提供暖心代办、帮办服务,切实解决群众办事难题。

    聚焦风险防控,筑牢民生保障底线。坚持业务经办与风险管控同步推进,紧盯基金发放、待遇核定、欠费清缴等关键风险点,建立常态化自查自纠机制。依托部门数据共享比对,排查杜绝死亡冒领问题发生。同时,持续强化经办人员业务培训和廉政教育,规范岗位操作流程,压实岗位责任,从源头杜绝经办风险和作风问题,全力守护社保基金安全。

    下一步,瓜州县社保中心将持续对标优质经办标准,不断补短板、强弱项、优服务,持续提升精细化经办水平,以更实举措、更优服务保障全县机关事业单位参保人员合法权益。

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