“真没想到，在敦煌旅游最让我感动的，除了美景，还有深夜为我们奔波的警察同志！” 近日，敦煌市公安局党河派出所接到辖区某酒店游客王先生的求助电话，称其所住房间正下方疑似有商户或施工噪音，导致同行家人整夜无法入眠，严重影响旅行体验。

    接到求助后，党河派出所值班民警迅速赶赴现场。经了解，王先生系外地游客，因旅途劳顿本想早早休息，却被楼下断断续续的低频噪音吵得心烦意乱。考虑到游客焦急的心情以及已是深夜时分，民警坚持“矛盾不过夜”的原则，立即开展排查工作。由于酒店周边商铺较多，民警没有简单地“以罚代管”，而是采取“听声辨位+实地走访”的方式，最终将噪音源锁定为一处正在连夜装卸货品的沿街店铺。

    面对这一情况，民警没有生硬执法，而是启动了 “警调联动” 多元化解机制。民警一方面向店铺负责人宣讲《治安管理处罚法》及《噪声污染防治法》中关于生活噪音的规定，说明夜间作业对楼上住客的严重影响；另一方面从“旅游城市形象”和“换位思考”的角度进行劝说。经过民警耐心调解，店铺负责人认识到错误，当场停止了装卸作业并承诺调整进货时间。当民警将处理结果反馈给王先生时，王先生说：“你们不仅解决的是噪音，更守护了我们对敦煌这座城市的好感！”

    群众利益无小事，一枝一叶总关情。党河派出所始终践行“枫桥经验”，将“指尖警务”与“脚板走访”相结合，无论是游客的“过路事”还是居民的“家常事”，都做到“快接、快处、快反馈”，用实际行动让每一位来到敦煌的游客都能感受到“家”的安全与温暖。