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王美:小网格激发基层治理大效能
来源:中国法治 作者:王美  日期:2026-3-4 字体: [大][中][小]

    基层治理是国家治理的“最后一公里”,网格则是基层治理的最小单元,是串联起民生服务、矛盾化解、隐患排查的“神经末梢”。看似微小的网格,承载着服务群众、守护平安、凝聚人心的重要使命。近年来,我们坚持以人民为中心的发展思想,聚焦基层治理痛点难点,不断优化网格设置、健全治理机制、激活治理动能,让“小网格”成为基层治理的“主阵地”,切实把治理效能传递到千家万户,以网格之“细”,筑就治理之“实”,用小网格激发基层治理大效能。

    一、织密网格体系,筑牢治理根基。网格是基层治理的基础载体,唯有织密织细网格,才能实现治理无盲区、服务无遗漏。我们坚持科学划分网格,打破传统行政边界,结合地域分布、人口规模、服务半径等因素,合理划分综合网格与专属网格,将治理触角延伸至每个楼栋、每个家庭,构建“纵向到底、横向到边”的网格治理体系。同时,明确网格管理责任,配备专职网格员,明确岗位职责、工作流程和服务标准,推动治理力量下沉网格、扎根基层,让网格成为收集民意、化解矛盾、服务群众的“前沿哨所”,为基层治理筑牢坚实基础。

    二、健全联动机制,凝聚治理合力。基层治理不是孤军奋战,唯有多方联动、协同发力,才能形成治理合力。我们建立健全“网格+部门+社区”联动机制,推动职能部门力量下沉网格,实现资源共享、优势互补,打破“各自为战”的治理格局。完善网格事件闭环管理机制,明确网格事件上报、交办、处置、反馈、评价的全流程规范,确保网格内发现的各类问题有人管、有人办、办得好。同时,引导党员、志愿者、社会组织等多元力量参与网格治理,形成“人人参与、人人尽责、人人享有”的共建共治共享格局,让小网格汇聚起基层治理的强大合力。

    三、聚焦民生服务,彰显治理温度。网格治理的核心是服务群众,唯有聚焦群众急难愁盼,才能让治理更有温度、更具效能。我们坚持以群众需求为导向,推动网格服务提质增效,让网格员成为群众的“贴心人”“勤务员”。常态化开展网格巡查,主动收集群众诉求和意见建议,建立民情台账,精准对接群众需求,提供精细化、个性化服务。聚焦群众日常生产生活中的难点问题,打通服务群众“最后一米”,把服务送到群众家门口,让群众在网格服务中感受到基层治理的温度,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

    四、强化科技赋能,提升治理效能。科技赋能是提升基层治理效能的关键抓手。我们依托智慧治理平台,整合网格数据资源,推动网格治理数字化、智能化转型,实现基础信息“一网汇聚”、网格事件“一网处置”、服务群众“一网通办”。通过智能化手段,简化办事流程、提高处置效率,让数据多跑路、群众少跑腿,有效破解基层治理“效率低、响应慢”等难题。同时,加强网格员信息化技能培训,提升网格管理智能化水平,推动基层治理从“被动应对”向“主动预防”转变,以科技赋能让小网格释放大效能。

    小网格承载大责任,小单元彰显大作为。基层治理的成效,最终要体现在网格的每一个细节中。下一步,我们将持续优化网格治理体系、健全联动机制、提升服务质效,不断激活网格治理内生动力,让“小网格”成为基层治理的“毛细血管”,以网格治理的精细化、规范化、智能化,推动基层治理体系和治理能力现代化,让小网格真正激发基层治理大效能,为群众营造更加安全、和谐、便捷的生活环境。

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