临近年关，街头巷尾家家户户准备年货，迎接新的一年到来。可程大爷夫妻俩却愁眉不展。他们在镇上经营一家小商店，日子原本平淡踏实，直到熟客小陈的赊账越来越多，程大爷多次催讨，小陈都敷衍应付，最后电话不接，人也消失不见，转眼竟成了一笔要不回的“糊涂债”。电话里，程大爷声音焦急又无奈:“店里离不开人，我连去法院立案的时间都抽不出……”
汪清林区基层法院立案庭的法官万顺利耐心听完程大爷的“烦心事”，心里已然明了。老百姓的愁难事，等不得、拖不起。他对程大爷说：“您别急，我们上门来”，听到法官的承诺这才让程大爷微微松口气。
次日，万法官便带着立案材料来到了程大爷整洁的小店。柜台上，一张新贴的“本店概不赊账”的字条格外醒目——那是信任被辜负后最直白的防备。程大爷叹气：“快过年了，谁不想宽宽裕裕置办点年货？将心比心，他怎么就不懂呢？”
了解情况后，当场启动立案程序。万法官几经辗转终于联系上“失踪”的欠款人小陈。电话那头，小陈起初仍是推脱：“手头紧，过完年再说。”此时万法官并没有拿法律条文给他施加压力，而是耐心地劝解：“大爷当初是觉得你人实在、信得过，才一次次让你赊账。现在老两口等着这笔钱过年，咱们不能寒了这份心。守信，才是立身之本。”
万法官又给了他两天时间，期间不忘提醒他履行承诺。期限一到，便主动去电关切：“答应的事，别忘了，大爷还等着这钱置办年货”。
电话那头的小陈语气坚定：“我会让老两口过个舒心年。”
就在当天傍晚，程大爷打来了电话，声音里掩不住激动与暖意：“小陈刚把钱送来了！还跟我诚恳道了歉……真没想到，我一次法院的门都没进，事情就解决了！”
“从一通焦急的电话，到案结事了、握手言和，不过短短几日。驱车回法院的路上，万法官说：“这次主动上门，多跑这一趟，换回的是老两口实实在在的便利与安心。年关将近，能解开这个‘心结’，让他们手头宽裕些、眉头舒展些，过个踏实舒心的团圆年，我感到自己的忙碌分外值得。”