为推动社保惠民政策精准触达，切实打通服务群众“最后一公里”，近日，桥北社区组织网格员在月泉广场开展社保政策集中宣传活动，以“面对面解读+手把手指导”的形式，将养老、医保等关键政策送到居民身边，让群众“听得懂、算得清、用得上”。

    活动现场，网格员们化身“政策宣传员”，在咨询台旁摆放宣传展板、发放图文手册，重点围绕居民关切的养老保险缴费档次、医保报销范围、待遇资格认证、灵活就业人员参保流程等热点问题展开讲解。针对老年群体，网格员用“拉家常”的通俗语言破解政策专业术语，详细说明养老金调整规则和线上认证操作步骤，现场协助多位老人通过手机完成资格认证；对灵活就业人员则重点解读参保缴费标准与政府补贴政策，通过案例分析让“多缴多得、长缴多得”的原则深入人心。“以前总担心断缴社保影响待遇，今天网格员一步步帮我算清楚，还教我用小程序查询缴费记录，太贴心了！”刚咨询完的居民王阿姨拿着宣传手册连连点赞。

    活动中，网格员不仅现场答疑解惑，还同步收集居民诉求，对特殊困难群体登记造册，承诺后续提供上门代办服务。下一步将以此次活动为契机，持续深化网格化服务，通过网格微信群推送政策解读、定期开展“政策微课堂”等形式，让社保宣传常态化、精准化。同时聚焦群众急难愁盼问题，不断延伸服务触角，让惠民政策落地生根，切实提升居民的获得感与幸福感。