为精准掌握辖区特扶家庭动态信息，确保扶助资金公平公正、精准高效发放。近日，沙州镇文庙社区持续开展计划生育特扶家庭入户年审工作，以“零距离”服务为特扶家庭送上关怀与保障。

    精心统筹安排，贴心服务少跑腿。年审前，社区通过电话预约、微信群通知等方式，提前告知特扶家庭年审所需准备的身份证、户口本、残疾证等相关材料，组织专人上门服务，合理规划走访路线与时间；对异地居住的对象，通过微信视频、电话核实等“零跑腿”方式完成审核，既提升效率，又减少对象奔波。

    严守审核标准，细致核查保精准。入户中，社区工作人员严格遵循“一看、二问、三审”工作法，细致核对扶助对象的户籍信息、生存状况、家庭结构等关键内容，认真查验相关证件材料的真实性与有效性，逐一做好登记记录，确保信息核实准确无误。同时，社区工作人员与特扶家庭成员亲切交谈，耐心询问他们的身体状况、生活需求及实际困难，倾听其诉求与建议，叮嘱他们保重身体，有困难及时向社区反映，社区将全力提供帮助。

    强化政策宣传，惠民政策入人心。结合特扶家庭实际情况，社区工作人员定期面对面宣讲最新政策，发放相关政策资料，让特扶家庭成员清晰了解自身应享有的权益和保障内容。针对部分家庭成员提出的就医、养老等民生方面的疑问，工作人员耐心记录、详细解答，积极对接相关部门，帮助他们打通政策享受的 “最后一公里”。

    下一步，文庙社区将持续秉持严谨细致的工作态度，常态化做好特扶对象动态管理工作，始终把群众利益放在首位，让惠民政策真正落到实处、暖到心坎。