“我一大老爷们,给我搞一子宫,不愧为宿州的三甲医院。”现代快报11月17日报道,11月16日,安徽宿州一男子发帖称,其腹部CT检查报告单上,竟出现了“子宫及双侧附件区未见异常”的字样,他质疑作出此报告的宿州市立医院检查不负责任。11月17日下午,该医院工作人员回应现代快报记者称,院方已成立调查组, 正在调查此事。
一个堂堂的大老爷们,其腹部CT检查报告单上,竟出现了“子宫及双侧附件区未见异常”的字样,让这名大老爷们一下成了“阴阳人”,这样的检查报告实在令人啼笑皆非。可以说,这样的医疗“低级错误”,无疑暴露出这家医院存有严重的管理漏洞。
虽然根据院方的核实,CT检查报告系工作失误所致。但笔者以为,医院所犯下的“低级错误”,医院绝不能“轻描淡写”就了事,而应正视问题,查找出发生“低级错误”的原因,避免类似的医疗事故的再次发生,这才是最主要的,也是最关键的。
回望这起“医疗事故”,这名大老爷“被子宫”还是非常幸运的。因为只要稍有常识的人都知道男人有“子宫”是不可能的。但反观此事,如果这名大老爷此次不是被报告“子宫未见异常”,而是一不小心被查出脑瘤、肺癌、心脏病之类的重疾,恐怕就不会那么轻松了。也许心情就会立马“拔凉拔凉”的,甚至会被“吓得半死”。后续极有可能不是筹钱筹款准备手术治疗,就是干脆“等死”。可见,院方的一个小小的“低级错误”,将会给患者造成多么大的影响。
因此,笔者以为,男子CT报告显示子宫未见异常不能只当笑话看,而应督促医院加大内部管理,用严格的管理制度来填平类似“医疗漏洞”。
首先,要完善各项规章制度。规章制度是一切工作的保证,医院应完善一些不成熟的规章制度,制定严密、严格的管理制度,确保在执行制度过程中不出纰漏,从而确保不发生各种“医疗事故”,引发医患矛盾。
其次,要建立健全严格的化验出单程序。医院从病人挂号到检查,从化验到拿到化验单,再从写病历到对症下药,整个过程应有一个严格的程序,这中间来不得半点疏忽和纰漏。因此,建立健全严格的化验出单程序非常有必要,这既是对医生自己负责,更是对病人的生命负责。
其三,要加大医务人员责任心的培养。一名医生的责任心强不强,往往决定着其工作的态度、工作的得失。大男人“被子宫”,这样的“低级错误”,其实就是医生责任心、敬业心严重缺失的表现。因而,培养医护人员的责任心是至关重要的。
笔者相信,只要医院制定并完善各项规章制度,建立健全严格的医疗程序,加大培养医护人员的责任心、敬业心,那么,类似男子CT报告显示子宫未见异常的“低级错误”或许也就不会发生了。