今年以来，敦煌市人社局始终坚守 “以人民为中心” 的发展初心，将社会保险扩面征缴工作置于保障民生、改善民生的核心位置，以夯实基础为根本、以创新宣传为突破、以优化服务为抓手，全力破解社保扩面难题，推动工作实现新跨越，让社会保障的阳光温暖更多群众，切实筑牢民生幸福底线。​

    创新宣传模式，唤醒参保意识。针对部分群众社保政策知晓度低、主动参保意愿弱的痛点，敦煌市人社局打破传统宣传局限，构建起 “线上 + 线下” 全方位、多层次、立体化的政策宣传矩阵，让社保政策真正走进群众心里。线上端，充分借力微信公众号、抖音等新媒体平台传播优势，精心制作图文并茂的政策解读长图、生动易懂的短视频动画，通过 “敦煌社保” 官方账号常态化推送，让枯燥的政策变得 “有温度、好理解”。同时，创新开展 “社保政策直播宣讲” 活动，累计举办 30 余场次，主播化身 “政策讲解员”，实时解答网友疑问，累计吸引数万群众在线观看；线下端，深入开展 “社保政策进万家” 主题活动，组建由业务骨干组成的政策宣讲团，主动下沉企业车间、社区广场、农村集市、建筑工地等一线场所。通过设立咨询服务台、发放宣传资料 3000 余份、现场模拟测算社保待遇等形式，用 “接地气” 的语言为群众讲解参保流程、缴费标准、待遇享受等关键信息，让群众 “听得懂、算得清、愿参保”，今年以来已累计开展线下宣讲 25 场次。

    优化服务举措，提升扩面质效。以 “放管服” 改革为契机，敦煌市人社局聚焦群众参保缴费 “急难愁盼” 问题，持续优化经办服务流程，简化办事环节，以优质服务推动社保扩面工作提质增效。在政务服务大厅设立 “社保综合业务专窗”，推行 “一窗受理、一站式服务” 模式，整合参保登记、缴费申报、信息查询等业务，为群众提供 “一条龙” 服务，彻底改变过去 “多头跑、多次跑” 的局面。同时大力推广 “网上办、掌上办” 非接触式服务，依托甘肃省社保公共服务平台、“甘快办” APP 等线上渠道，实现社保业务 “全程网办、不见面审批”。群众只需指尖操作，即可完成参保登记、缴费基数申报、信息变更等业务，今年以来已通过线上渠道办理社保审核业务 1 万余件，办结率达 100%，真正实现 “让数据多跑路，群众少跑腿”。​ 扩面成效显著，民生底线更牢。一系列扎实有效的举措，让敦煌市社保扩面工作交出了亮眼 “成绩单”。截至目前，全市企业职工养老保险参保人数达 22084 人，城乡居民养老保险参保人数达 67297 人，工伤保险参保人数达 19908 人，失业保险参保人数达 16813 人，各项社保参保人数均实现稳步增长，社会保障覆盖面持续扩大。​

    社保扩面工作的深入推进，不仅为群众织密了 “安全网”，更让群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。下一步，敦煌市人社局将继续以群众需求为导向，进一步加大工作力度、创新工作方法，持续破解社保扩面难点问题，推动更多群体纳入社会保障体系，让每一位群众都能共享发展成果，切实守护好敦煌百姓的幸福生活。