8月2日下午，新疆克州铁列克边境派出所接到一通急切的求助电话，称其车辆在偏远路段深陷泥潭，无法自行脱困，急需帮助。
接到求助信息后，派出所迅速反应，立即组织警力赶赴现场。到达现场后，民警立即展开常规救援，试图通过车辆牵引、人力推车、在车轮下垫石块增加摩擦力等方式助车辆脱困。然而，由于车辆深陷程度较深，且周边泥浆湿软，常规救援方法均未奏效。
面对困境，民警迅速调整策略，当即联系附近可用的装载机前来支援。在等待装载机到来的过程中，民警始终陪伴在受困群众身边，安抚其焦急情绪，并持续关注车辆状况，防止出现其他意外。
不久，装载机抵达现场。民警与装载机操作员紧密配合，将拖车绳牢固地系在受困车辆上，成功将受困车辆从泥潭中救出。
车主对派出所民警的及时援助感激涕零，激动地说：“要不是你们，真不知道该怎么办，太感谢你们了！”
此次救援行动，充分彰显了铁列克边境派出所民警心系群众、为民服务的担当，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的深刻内涵，进一步筑牢了警民鱼水情。（作者单位：新疆出入境边防检查总站克州边境管理支队铁列克边境派出所）