“警察同志，我的车在酒店停车场被蹭了，马上要返程了，这可怎么办？”2025年7月13日傍晚，山东济南游客刘先生急匆匆来到敦煌市党河派出所报警。他准备结束敦煌之旅时，发现爱车左后车门多了个凹坑，推测是其他车辆开门时不慎所致。
党河派出所民警迅速出警，一边安抚焦急的刘先生，一边查看车况并协调酒店调监控。逐帧回放中，7月12日晚的画面给出答案：一辆银色轿车停靠时，副驾驶车门开启过急，撞上了刘先生的车，随后驶离。
民警很快锁定该车车牌号，本以为联系车主即可解决，却遇波折：车辆属外地租车公司，租客是来敦煌的游客，租车公司未留其信息；酒店也无该车登记，线索中断。
“不能让小事影响游客心情。”民警转向停车场闸机记录，发现该车13日早上离开后，下午竟又回来了！柳暗花明之际，民警立刻调取实时监控找到车辆，留条后不久便接到租车游客电话。面对事发视频，对方当即道歉，爽快联系保险公司完成理赔。
“没想到这么快解决，敦煌民警太给力了！”刘先生连连道谢。这场小插曲的圆满解决，不仅为游客挽回损失，更让远方来客感受到了敦煌的温暖与担当。