今年以来，敦煌市税务局深入贯彻“高效办成一件事”服务理念，通过精准施策、创新服务、信用赋能等多项举措，持续提升税费服务质效，取得显著成效。

    精准施策出实招，惠企利民见实效。组建专业税费服务团队，建立“上午反馈、下午上门”的即时响应机制，有效解决企业申报操作、政策理解等实际问题。以敦煌龙勒建设投资有限公司为例，税务部门精准为其办理留抵退税，有效缓解了企业因工程周期长导致的资金压力。同时，创新运用税收大数据建立“标签化”管理机制，通过多种渠道向符合条件的企业靶向推送优惠政策，确保政策红利直达快享。

    精细管理强规范，信用赋能促发展。对全市30余家涉税中介机构开展专项辅导，制定多项考核指标，并举办3期专业培训班提升执业规范性。创新推出“实名制+信用码+积分管理”机制，在办税服务厅公示中介信用积分。数据显示，目前信用积分优级以上的涉税专业服务机构占比已达60%以上，行业规范化水平显著提升。

    精心服务创品牌，智慧办税提质效。推出“三办联动”服务机制。通过征纳互动平台实现“问中有办、办中能问”，远程解决企业发票核定异常等问题。创新跨区域办税服务，连通省内外税务坐席，协助企业在线修正跨区域涉税事项报告表，让数据多跑路、企业少跑腿。

    下一步，敦化市税务局将持续优化征纳互动平台智能交互能力，推广“远程云端窗口”服务。强化涉税中介“辐射效应”，通过规范中介服务带动小微企业合规经营。持续深化制度创新与技术升级，将政策红利转化为企业发展的“加速器”，为打造“诚信敦煌”营商环境品牌提供坚实支撑。（作者单位：敦煌市税务局 ）