小窗口,大民生, 为更好地服务广大群众,提升就业服务水平,金塔县就业服务中心继续秉承“以民为本,服务至上,快速办理、优质服务”的原则,以“就业服务小窗口”为载体,采取“一站式”便民服务措施,将就业服务送到群众家门口,切实解决群众的就业难题。
加强学习培训,提高服务本领。始终将学习视为增强本领、拓宽视野的重要途径,积极组织并鼓励工作人员参加上级部门举办的各类政治理论与业务知识学习活动。同时,强化对工作人员的政策法规及业务技能培训,确保每位工作人员的业务素养与解决实际问题的能力持续精进。通过持续不断的学习,工作人员在就业创业政策及法律法规知识方面取得显著提升,进而全面增强自身的综合素质与业务能力。
发挥信息优势,优化服务质量。不断提高就业服务水平,切实发挥好“就业小窗口服务大民生”作用,利用信息化优势,建立完善的求职者信息数据库,为用人单位提供更加精准的人才匹配服务。通过线上线下的有机结合,求职者可以随时随地获取最新的就业信息和政策动态。线上,工作人员定期更新各类就业创业信息,求职者可以通过微信群等渠道,随时随地获取最新的就业信息和政策动态。线下,通过“春风送岗”等活动,与企业和相关单位建立了紧密合作关系,定期举办招聘会、政策宣讲等活动,为求职者和用人单位搭建了一个面对面的交流平台。截至目前,共举办招聘活动20场次。
明确工作职责,提升服务效率。通过细化工作职责,进一步明确了窗口工作人员工作职责,在原有基础上精减简化办事流程,提高工作效能。对业务申请人提交的申报材料进行现场受理,通过网上登记,确保各类服务事项均在规定时限内办理办结。截至目前,共办理《就业创业证》300余个。
一扇小窗口,满满为民情,就业服务窗口虽小,却连接着千家万户,让“小窗口”发挥“大作用”,切实提升居民的幸福感和获得感。