为最大程度发挥劳动人事争议仲裁院、劳动保障维权中心工作效能，更好应对劳动纠纷多样性、复杂性、群体性的新形势。金塔县人力资源和社会保障局积极探讨新形势下劳动纠纷化解工作新课题，用心用力用情营造劳动关系和谐氛围。今年以来，金塔县劳动人事争议仲裁院、劳动保障维权中心通过股室联动、联合办案，着力防风险、保稳定、提能力、优服务，实现优势互补，极大地提升了劳资纠纷处理效能。

    首问负责，及时高效不推诿。以法定受案范围为依据，以劳动者自愿选择为原则，由首次接待的一方受理申请仲裁或劳动保障违法举报投诉事项，杜绝出现互相推诿扯皮现象，畅通劳动者仲裁、劳动维权两部门途径。同一当事人就同一事项分别向劳动人事争议仲裁和劳动保障维权中心申请的，由先受理的机构处理。

    应急联动，定纷止争保稳定。涉及拖欠农民工工资、用人单位停产停业等引起的社会影响大、严重侵害劳动者合法权益的重大群体性案件，仲裁与维权两部门启动应急联动机制；涉及拖欠农民工工资争议，仲裁部门委托劳动保障维权中心调查取证；劳动维权部门执法涉及解除劳动关系、赔偿金争议等问题，引导劳动者至仲裁机构解决，充分发挥各自作用，执法查纠与仲裁维权并重，共同维护劳动关系的和谐稳定。2025年以来，金塔县劳动人事争议仲裁院与劳动保障维权中心联合办理了10起群体性农民工欠薪案件，涉案人数达30余人，涉案金额高达30多万。

    联合普法，源头预防促和谐。金塔县人力资源和社会保障局坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，聚焦源头治理。开展全县农民工法治宣传教育日和“送法入企”集中宣传活动4场次，编印宣传手册2000余份，悬挂宣传横幅50余条，发放宣传资料1000余份，现场解答各类咨询问题100余次。利用“金塔人社”公众号发布“致农民工朋友的一封信”“致工程建设领域各企业的一封信”，累计阅读量达到500次。同时，对辖区内的劳资专管人员进行了劳动法律法规的宣传指导，受到企业、职工的一致好评。

    劳动人事争议仲裁院、劳动保障维权中心充分发挥各自职能优势联合办案，既为高效化解劳动纠纷打出了漂亮的“组合拳”，又为提升工作效率提供了新思路、新模式。据了解，金塔县人力资源和社会保障局继续加强劳动人事争议仲裁、劳动保障维权中心、就业相关法律法规和工作流程的宣传工作，明确告知当事人劳动维权路径、法律程序和风险，尊重当事人的自由选择，按照方便快捷的原则，力争实现当事人在最短时限内有效维权，以更好维护金塔县县域内劳动关系的和谐稳定。