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郭晓敏:外卖骑手社保,补上权益保障重要一环
来源:中国法治 作者:郭晓敏  日期:2025-3-19 字体: [大][中][小]

    近日,外卖骑手迎来好消息,京东、美团先后宣布,将逐步为旗下的全职或稳定兼职外卖骑手缴纳社保,次日饿了么也表态,将与生态伙伴一起按计划在部分城市试点,为蓝骑士缴纳社保。此前,外卖骑手因劳动关系模糊、合同形式多样,社保覆盖率远低于传统就业岗位,如今头部平台纷纷发力,补上了权益保障的重要一环。

    从现实来看,外卖骑手的劳动保障长期处于灰色地带,由于骑手和平台大多不存在传统意义的劳动关系,一旦在工作中发生事故,很难获得工伤救济等相关保障。比如,骑手在配送途中遭遇交通事故,若没有工伤保险,医疗费用和收入损失可能会让其不堪重负。而如今平台官宣为骑手缴纳“五险一金”,是新就业形态劳动者权益保障的突破性进展,不仅能实现“老有所养,病有所医,伤有所赔” ,也能增强他们的获得感、幸福感、安全感,让骑手更安心工作。

    于平台企业而言,积极完善骑手的社会保障,体现了以人为本的企业文化和社会责任担当。为骑手缴纳社保,看似增加了运营成本,实则有利于稳定骑手队伍,降低招聘和培训成本,提升服务质量和用户黏性,带来长期效益。以京东为例,此前为快递员缴纳“五险一金”,提升了员工忠诚度和服务质量,树立了良好的企业形象,赢得了消费者的认可和信赖。

    从宏观角度来说,推动外卖骑手社保全覆盖,是平台经济健康长远发展的大势所趋,也是促进社会公平稳定的应有之义。当前,全国外卖骑手超1000万人,作为新就业形态的典型代表,他们为经济社会发展作出了重要贡献,理应为其筑牢权益保障的堤坝。2021年,人社部等八部门联合发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》 ,要求补齐劳动者权益保障短板;2022年起,北京、上海等7省份推动“新职伤”保险应保尽保;今年1月,人社部相关负责人表示,将继续积极探索,完善政策措施,不断加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。此次京东、美团同日官宣为外卖骑手缴纳社保,正是对国家政策的积极响应,也标志着新就业形态劳动者保障水平在不断完善。

    当然,要让社保真正落地生根,还有一些问题亟待解决。比如,骑手群体流动性大、工作灵活性高,如何设计合理的社保缴纳机制,平衡好保障权益与维持工作灵活性的关系;再如,如何避免因成本增加而将负担转嫁给商家或消费者,确保行业的健康发展。这需要平台、政府、骑手等多方协商,探索出切实可行的方案。

    把更多保障和利润留给一线劳动者,是平台政策调整的重要原则。此前,外卖行业多在配送时效、价格、劳动成本上竞争,如今转向比拼骑手权益保障水平,是积极的信号,能形成正向示范,引导全行业重视劳动者福利保障。此外,平台也应持续优化管理和算法机制,让骑手逐步从极致的算法束缚中解脱出来,实现劳有所得、安心工作。(杜固镇人民政府)

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