近日，济公游本昌的一个抖音公益短片《我们的“小问题”》冲上热搜，引发关注，短片呼吁全社会一起关注数字鸿沟问题，帮助老年人度过“智能”关。

    三五天一升级，一年半载一迭代，智能技术快速更新，数字化生活的普及，它给大多数人带来了便利，但对于“银发族”来说是难以跨越的“数字鸿沟”。当我们为数字时代欢呼时，却忘记了不会使用智能设备的老年人，他们正处于互联网时代的边缘，在我们眼里的因不会用智能设备所造成的“小问题”，却给他们带来了诸多困扰。网上预约、手机支付、扫码乘车……这些数字时代的种种便利，却不经意间还成了他们生活中难以跨越的“门槛”，令他们只能变得越来越“宅”。

    如何才能解决银发族的“数字鸿沟”问题呢？这需要我们全社会的共同努力！从政府部门到企业、从社会到家庭，尤其是我们年轻一代，都要为消除“数字鸿沟”献出自己的力量。政府要进一步对出行、就医、消费等与老年人生活息息相关的重点领域给出有针对性的解决方案，并监督实施。企业要鼓励从技术创新、产品研发、市场推广等方面融入更多人文关怀，对网站、APP进行适老化改造、无障碍化改造。社会要把促进老年人融入数字化社会作为人口老龄化国情教育重点，弘扬尊重和关爱老年人的社会风尚。家庭和年轻一代的我们要多一些耐心去手把手教身边的银发族。

    技术能改善生活，却不能带来温度。我们需要关注和培养老年人的数字化能力，让数字化时代的便利惠及更多有需要的人。当数字化成果能够服务于真正需要它的人，我们才能体会到技术带来的普惠生活。信息技术的高速发展，不应将任何人群甩下快车，让我们一起，帮助老人适应数字生活。

    请给他们多一些关爱，他们的现在就是我们的将来。在敬老、尊老、助老的路上，我们在行动，让我们携手银发族跨越“数字鸿沟”！（河北省黄骅市发展和改革局）