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杨代:科技亮剑治黄牛 守护出行显公平
来源:中国法治 作者:杨代  日期:2026-4-29 字体: [大][中][小]

    五一假期火车票开售,铁路12306发布数据显示,已有105.6万张车票因判定为异常交易被拒绝出票,564万笔异常交易被纳入慢速队列。这一系列精准举措,有力打击了抢票黄牛的嚣张气焰,也让公众看到了科技在维护公共资源公平分配中的硬核力量。

    每逢节假日,火车票“一票难求”的背后,总有黄牛的身影。如今,随着实名制全面推行,传统线下倒票行为大幅减少,但黄牛并未销声匿迹,反而转向线上化、技术化,通过批量注册账号、使用抢票外挂、高频异地登录等手段抢占车票资源。普通旅客依靠手动抢票,根本无法与机器脚本抗衡,不仅抢票屡屡失败,还面临被加价售票、信息泄露的风险,正常出行权益受到严重侵害。公共交通资源本应普惠大众,黄牛利用技术漏洞牟取私利,严重破坏了购票秩序,损害了社会公平。

    面对新型抢票乱象,依靠人工排查早已力不从心,用科技手段筑牢防线才是治本之策。12306依托大数据、人工智能等技术,精准识别恶意抢票行为,对异常交易实施限流、拒票,直击黄牛囤票倒票的痛点。这种方式精准高效、靶向发力,既避免了对正常购票旅客的误伤,又从源头阻断了黄牛牟利的路径,有效遏制了抢票乱象蔓延,让购票回归公平本质。

    当然,打击黄牛抢票绝非一蹴而就。道高一尺,魔高一丈,黄牛的抢票手段也在不断升级变异,这就要求铁路部门持续优化风控系统,不断更新识别算法,保持技术优势,织密科技防护网。同时,相关部门也应加强监管,严厉打击第三方平台违规提供抢票、加速包等服务,斩断黄牛背后的利益链条。广大旅客也要提高警惕,自觉抵制各类抢票外挂和非官方购票渠道,主动维护良好的购票环境。

    小小一张车票,承载着群众的出行期盼,关乎民生福祉。105.6万张被拒车票,是维护公平正义的有力见证。期待铁路部门持续发力,以科技赋能治理,以坚守守护公平,让抢票黄牛无处遁形,让每一位旅客都能安心购票、顺畅出行。(作者单位:朱各庄镇人民政府)

    原文链接:https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_33006591

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