这哪是开锁，分明就是趁火打劫！最近，市民江女士通过线上平台找了家报价50元的开锁公司。师傅上门就说C级锁难开，撬坏门缝后又忽悠她换锁，说就贵百八十块，最后结账竟然要1600元。江女士一个人住，只能咬牙付钱，事后想投诉，店铺却早已下架，维权无门。（4月17日齐鲁网）

    报价50元要价1600元，用“趁火打劫”来形容开锁行业，真的是一点也不为过。笔者以为，对“天价开锁”必须坚决说“不”。

    众所周知，在我们的日常生活中，市民遇上锁坏了或钥匙丢了需要开锁的现象时有发生。但由于开锁行业技术门槛较高，又没有行业标准和相关规范予以约束，因而开锁行业坐地起价、天价收费等乱象丛生，饱受消费者的诟病。

    据了解，目前我国还没有监管开锁行业的专门性法律法规，只有一些地方性法规，这也是导致开锁行业坐地起价、天价收费的一个主要原因。

    笔者以为，治理“天价开锁”还需多方发力。一方面，相关司法部门应尽快制定并完善开锁行业的相关法律监管条文，明确行业标准和规范，让开锁行业有“标”可依，有“规”可循，切忌各家各“标”，各家各“规”，导致开锁行业坐地起价、天价收费乱象丛生。

    另一方面，相关监管部门应积极承担起监管的主体责任，对开锁行业要全方位、全链条地严监管、严督查，一旦发现坐地起价、天价收费等乱收费行为，不妨通过高额罚单、列入“黑名单”、从业禁止等处罚机制，倒逼其遵守行业标准和规范，合规合法收取开锁费用。

    同时，消费者一旦遭遇开锁坐地起价、天价收费等乱收费行为时，既要坚决说“不”，又要积极大胆地向监管部门投诉举报，通过法律手段维护自身合法权益不受侵害。切忌“装哑巴”，自认倒霉，任凭其坐地起价、天价收费，助长其嚣张气焰。

    此外，开锁行业也要加强行业自律，既要严格遵守价格法，做到明码标价，又要树立“诚实守信”的经营理念，做到诚信经营，守法经营。否则，动辄坐地起价、天价收费，消费者最终会“用脚投票”。

    唯有司法部门完善收费标准，监管部门严厉惩处乱收费行为，再辅以消费者学会维权，以及开锁行业加强自律，才能有效治理“天价开锁”乱象，为消费者营造一个价格合理、透明、公道的开锁消费环境。（浙江省开化县教师进修学校）