企业职工人事档案是记录职工从业经历、核定工龄、办理退休、职称评审、社保接续等事项的重要依据。为切实保障企业与职工合法权益，提升公共就业服务质效，敦煌市人社局就业指导培训中心严格落实档案管理规定，规范企业职工档案提取流程，强化服务保障，让档案办理更高效、更便捷、更安心。​

    中心坚持“依法依规、安全规范、便民高效”原则，严格执行流动人员人事档案管理服务规定，对档案接收、保管、查阅、提取、转递全流程闭环管理。在档案提取环节，明确办理要件、简化办理环节、压缩办理时限，推行“一次告知、一窗受理、当天办结”，切实减少企业与职工跑腿次数。​

    企业职工办理档案提取，需按要求备齐材料：本人办理需携带有效身份证原件、具备档案管理权限机构出具的调档函；单位统一办理需提供单位介绍信、经办人身份证及调档函；委托他人代办的，除调档函外，还需提供委托人身份证、受托人身份证及书面授权委托书。中心严格审核材料真实性与完整性，严守档案保密规定，严禁个人自带档案，档案统一通过机要通信或专人送取方式转递，确保档案安全、完整、不泄密、不遗失。​

    为方便群众办事，线下窗口安排专人负责档案业务咨询与受理，耐心解答政策疑问，指导填写表格，对材料不全的实行 “一次性告知”，避免重复往返。​

    中心始终把规范管理与便民服务相结合。同时，强化档案数字化管理与安全防护，完善查阅提取登记制度，全程留痕、可溯可查，切实守护职工“人生记录”。​

    下一步，敦煌市人社局就业指导培训中心将持续优化档案服务流程，提升经办人员业务能力，聚焦企业职工急难愁盼，不断提升档案管理规范化、便民化水平，以更优质高效的服务，为全市企业发展和职工就业创业提供坚实保障。​