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翟雅婧: 别让直播间成为围猎老年人的陷阱
来源:中国法治 作者:翟雅婧  日期:2026-3-7 字体: [大][中][小]

    当越来越多老年人拿起手机走进直播间,本是拥抱数字生活的美好图景,却因层出不穷的骗局变了味。剧本摆拍、AI造假、虚假人设等套路,在年轻人眼中漏洞百出,却让不少老年人深信不疑,甚至深陷其中遭受财产与健康损失。越来越多的老年人因生理机能下降、平台定向推送陷入信息孤岛,守护银发族的数字消费安全,已是迫在眉睫的民生课题。

    直播间针对老年人的套路,精准戳中了他们的心理与认知痛点。小额现金奖励的金钱激励,抓住了老年人勤俭节约的习惯;“婆媳矛盾”“豪门恩怨”的剧情演绎,用生活化的场景拉近距离;而宣称保健品能“药到病除”、普通商品可“转运保平安”,则利用了老年人对健康的渴望和对未知的敬畏。更值得警惕的是,为逃避监管,不少不法商家转向私域电商直播,封闭的传播环境让虚假宣传更难被发现,一旦发生消费纠纷,老年人还面临举证难、维权难的困境,让骗局的伤害雪上加霜。

    追根溯源,老年人深陷直播间骗局,是多重因素交织的结果。生理上,年龄增长带来的风险判断能力下降,让老年人难以辨别直播中的虚假信息;在技术层面,平台算法的定向推送形成信息茧房,同质化的虚假内容不断强化老年人的错误认知,使其与真实信息隔绝;而情感上,不少空巢老人缺乏陪伴,主播一句“叔叔阿姨”的温情话术,便能轻易打破他们的心理防线,让其在情感认同中放松警惕。与此同时,部分平台主体责任缺失,对直播内容审核不严、对引流私域的行为监管缺位,也为不法分子提供了可乘之机。

    守护老年人的数字消费安全,不能只靠老年人自身提高警惕,更需要多方协同、标本兼治。市场监管部门需强化监管力度,针对私域直播等隐蔽领域,建立跨部门联合执法机制,运用大数据、人工智能等技术构建智能监测模型,对虚假宣传、销售假冒伪劣产品等行为从严查处,提高违法成本。网络平台更要扛起主体责任,优化算法推荐机制,减少同质化虚假内容推送,同时完善直播回放、交易存证等功能,为老年人维权保留证据,对涉老违规直播及时限流、下架。

    家庭与社会的作用同样不可或缺。子女应多给予老年人陪伴与数字反哺,教他们辨别直播套路、掌握维权方法,让老年人感受到真实的情感关怀,而非被直播间的虚假温情所迷惑。社区可开设数字素养课堂、防诈讲座,拆解直播间常见骗局,帮助老年人打破信息孤岛。

    一个社会的文明程度,体现在它如何对待最需要保护的群体。让老年人远离直播间的陷阱,不仅是维护其财产和身心健康的现实需要,更是我们这个快速老龄化的社会必须答好的一道考题。唯有监管部门、平台、家庭、社会形成合力,织密银发族的数字防护网,才能让每一位老年人安心享受数字生活的便利,在数字时代安享幸福晚年。(作者单位:荒佃庄镇人民政府)

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