浙江金华9个月大的龙凤胎男宝突然昏睡不醒，医院检测显示其血液和尿液中均含有第二类精神药品唑吡坦，家中聘请的育儿嫂成为核心怀疑对象。这起事件不仅让涉事家庭陷入焦虑，更戳中了千万家庭的信任痛点——家政服务到底应该如何选择才能令人安心？（1月2日《潇湘晨报》）

    唑吡坦作为处方类镇静催眠药物，明确禁止用于18岁以下儿童，其对低龄婴儿的肝肾功能、神经系统可能造成的损害难以预估。涉事宝宝此前已出现异常嗜睡、奶量减少、长红疹等症状，如今还面临皮疹、睡眠紊乱等药物戒断反应，这些细节无不令人痛心。更值得关注的是，唑吡坦需凭专用处方购买使用，育儿嫂如何获取该药物、是否存在故意下药行为，有待警方进一步调查，但这一事件已暴露出家政服务领域的多重隐患。

    家政公司作为连接雇主与从业者的关键环节，负有不可推卸的责任。徐女士以每月7600元的价格聘请育儿嫂，支付的费用包含了对服务专业性和安全性的期待。但从目前情况来看，涉事家政公司并未提供足够的从业者背景核查信息，对于育儿嫂的从业经历、是否有不良记录等关键问题，仅以“等待调查结果”回应，显然未能尽到审核把关义务。现实中，不少家政公司为抢占市场，简化招聘流程，缺乏对从业者健康状况、职业资质、背景履历的全面核查，甚至部分育儿嫂未接受系统培训便上岗，为服务安全埋下隐患。

    此次事件的后续处理“举证难”的现实情况更令人担忧。由于监控未能拍到下药过程，育儿嫂又始终否认，涉事家庭只能寄希望于寻找前雇主核实情况，这无疑增加了维权难度。当前我国家政行业追溯机制的存在明显缺失：从业者的服务记录未能形成统一台账，雇主难以了解其过往服务情况，一旦出现问题，往往难以追溯责任。不仅如此，事件中出现的“精神类药品”字眼也令人不安，若此类处方药能轻易被非专业人士获取，无疑会放大社会安全风险。

    育儿嫂进入家庭提供服务，本质上是基于信任的委托关系。对于低龄儿童家庭而言，由于育儿需求迫切，往往不得不依赖家政服务，但这种依赖不应成为“赌运气”、“开盲盒”。家政行业的规范发展不能仅靠从业者的道德自觉，更需要制度层面的刚性约束。家政公司应建立严格的准入机制，对从业者进行背景调查、健康体检和系统培训，尤其要强化用药安全、儿童保护等关键知识的普及；相关部门需加强对家政行业的监管，推动建立从业者信用档案和服务追溯系统，对违规行为加大处罚力度；同时，精神类药品的生产、销售、使用全链条监管也需收紧，防止处方药流入非正规渠道。

    每个孩子的安全都不容试错，每个家庭的信任都不能被辜负。唯有筑牢制度防线，压实各方责任，让家政服务的专业性和安全性有章可循、有据可查，才能让家长们放下顾虑，让进入家庭的每一位从业者都成为值得信赖的守护者，而不是潜在的风险源。（作者单位：荒佃庄镇人民政府）