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宋艳旭;借鉴重庆经验,探索河北特色城市治理新路径
来源:中国法治 作者:宋艳旭  日期:2025-12-4 字体: [大][中][小]

    一、 重庆实践的核心启示:理念、方法与技术

    重庆巴南区的治理实践,为解决超大特大城市治理难题提供了可操作的范例,其成功经验可归纳为三个层面的革新。

    首先是治理理念的人本化转型。 重庆提出的“721工作法”——即70%的问题用服务解决,20%用管理解决,10%用执法解决,标志着城市治理从“管理本位”到“服务本位”的深刻转变。设立“潮汐摊区”正是这一理念的生动体现,它不再对流动商贩进行简单驱离,而是通过“疏堵结合、服务前置”,在市民需求、民生就业与市容秩序间找到了平衡点,实现了多方共赢。

    其次是治理工具的精细化创新。 “潮汐摊区”的设立并非随意之举,其选址在市民必经之路,经营时间精准匹配早晚上下班高峰,这背后是对市民生活习惯和空间使用规律的精细测算。同样,“小哥驿站”的设立直指外卖员“进门难、休息难”的痛点。这些举措共同推动城市管理从“一刀切”的粗放整治,转向“一刀一刀切”的精准施策。

    最后是治理手段的智能化跃升。 重庆构建的“一网统管”城市运行管理服务体系,整合了2200多个处置部门,实现了问题从自动发现、智能派单到快速处置的闭环。无人机搭载AI算法进行巡检,将效率提升了十倍。这表明,数字技术不再是简单的工具,而是重塑治理流程、实现“全市一盘棋”协同的核心驱动力。

    二、 河北省情与治理现状:基础、挑战与机遇

    将重庆经验落地河北,必须深刻把握河北省独特的发展阶段与城市格局。河北省城市类型多样,既包含石家庄、唐山等大型中心城市,也涵盖众多正处于快速发展中的中小城市和县城,这决定了治理重点的差异性。

    当前,河北省在城市治理领域已打下重要基础。全省范围内持续开展的城市体检工作,系统查找着城市建设中的短板与“城市病”,这为精准治理提供了宝贵的数据依据和问题清单。同时,数字化城市管理平台也在加快建设,为治理智能化铺设了基础框架。

    然而,挑战同样突出。省内各城市发展不平衡,一些老工业城市面临设施更新压力,新兴城区则需完善服务功能。传统的治理模式在面对流动商贩管理、新市民服务、跨部门协同等复杂问题时,常显得力不从心。因此,借鉴先进经验,推动治理体系现代化升级,是河北城市实现高质量发展的内在要求。

    三、 对河北城市治理的具体建议:理念、工具与机制

    结合重庆启示与河北省情,建议从以下四个方向探索河北特色的治理新路:

    第一,全面推行“人本服务”理念,出台柔性治理导则。 建议在全省城管系统倡导并制度化推广“721工作法”。可组织专项培训,并将服务成效纳入考核。省或市级层面应研究出台《城市柔性治理与服务导则》,明确在什么情况下、以何种方式支持设置便民摊点、爱心驿站等,为基层创新提供政策依据和容错空间,将“以人民为中心”的发展思想转化为千千万万个具体的治理场景。

    第二,深化“城市体检”结果应用,实施精准民生项目。 避免让“城市体检”报告止步于“诊断书”,而应使其成为治理的“施工图”。各地应依据体检发现的公共空间不足、便民设施短缺、交通微循环不畅等问题,精准规划一批“微治理”项目。例如,在老旧小区周边试点“潮汐市场”,在商务区布局“小哥驿站”,利用边角地建设口袋公园。唐山弯道山片区的更新改造,就是通过体检推动系统性治理的优良范例,此类经验应加以总结推广。

    第三,加快构建“一网统管”智能平台,推动数据赋能。 在现有数字城管基础上,借鉴重庆模式,推动建设省、市两级联动的城市运行管理服务平台。关键在于打破数据壁垒,整合市政、交通、公安、应急等多部门数据资源,实现事件“自动发现、智能派单、处置反馈、考核评价”的全流程闭环管理。鼓励石家庄、雄安新区等条件成熟的地区先行先试,引入物联网、AI视频分析、无人机巡查等智能手段,提升对城市运行风险的预警能力和突发事件的响应效率。

    第四,建立健全协同共治机制,鼓励社会多元参与。 治理现代化绝非政府独角戏。建议强化省级城市管理综合协调机构的职能,破解长期存在的部门职责交叉、协同不畅难题。更重要的是,要借助数字平台搭建常态化的市民参与渠道。例如,在规划新的便民市场、公共设施时,可通过线上平台公开征求意见、进行方案投票;建立“市民随手拍”反馈模块,并对处理结果进行公示。这不仅能汇聚民智,更能将“共建共治共享”落到实处,提升市民的归属感和满意度。

    结论:

    总而言之,重庆的实践为我们展示了城市治理现代化的一条清晰路径:以人本理念为魂,以精准工具为体,以智能技术为翼,以协同机制为纲。对于河北省而言,学习借鉴绝非简单复制,而是一场深刻的“本地化”创新。必须将先进的治理理念与河北省多样的城市类型、扎实的体检基础和发展阶段紧密结合,走出一条既顺应时代趋势、又富有河北特色的城市治理新路子,最终让发展成果惠及每一位市民,实现城市的高质量发展与人民的高品质生活有机统一。

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