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瓜州县人社局:以“数字赋能”推动工资福利管理工作水平提档升级
来源:中国法治 作者:杨晓璇  日期:2025-11-24 字体: [大][中][小]

    为切实提高事业单位工资管理服务质效,瓜州县人社局结合工作实际,以“务实、高效、廉洁、暖心”为目标,扩大数字化在人事人才上的应用范围,优化流程、创新举措、提升效能,推动各项工资福利政策精准高效落地,塑造人社服务新形象。

    加强业务培训,高效协作提效率。针对工资经办人员更换频繁、业务不熟悉的问题,县人社局积极推行线上线下融合培训模式,通过电话专线辅导、视频讲解等多载体联动,深度解读业务流程与审批要点,同时深化工资业务双向协作,线上实时答复+线下解疑相结合,确保各单位新变动工资经办人员能迅速熟悉政策,尽快接手业务,有效缩短业务经办周期,减轻办理负担,不断夯实“务实人社”根基。

    优化审批流程,办件驶入快车道。借力全省人事人才系统上线契机,高效完成在编人员历史数据核校与错误信息更正,加速工资业务数字化转型。线上精准办理转正定级、工资调标、职务职级晋升、转岗、调动等业务。今年依托系统办理工资业务0.7万余条,线上办理率达95%以上。系统数据的实时准确与高效流转,为日常审批提供强大支撑,工资审批效率显著提升,实现工资管理服务的科学化、规范化、数字化,有效彰显“高效人社”速度。

    智能联审守公平,阳光操作促规范。依托信息管理系统,严格执行工资及津贴补贴由用人单位、主管部门、人社局、财政局“四级联审”的审核机制,确保待遇调整及时精准、程序规范。强化与组织、财政等部门协同,运用系统严控岗位变动、薪级晋升、转正定级、特殊津贴、受处分人员待遇等关键环节,实现政策刚性执行与待遇兑现无缝衔接,保障公平公正。年内审批办理薪级晋升、岗位变动、转正定级、等级晋升等0.6万余人次,2025年即办业务全部清零,全面筑牢“廉洁人社”防线。

    云端服务暖民心,提升智能化水平。坚持以数字化提升服务温度。牢固树立为民宗旨,优化服务模式,力推“让数据多跑路,让群众少跑腿”。工作人员在业务办理过程中始终保持良好的服务态度,耐心解答群众的咨询,细心核对每一份材料,确保准确无误地完成每一项业务。持续优化线上流程,压缩办理时限,深化工资系统应用,努力以“数字跑路”替代“群众跑腿”,切实打通工资福利管理服务“最后一公里”,提升群众满意度,着力打造“暖心人社”品牌。

    县人社局通过深化数字赋能,在工资福利服务工作中实现了业务流程优化、审批效率跃升、监管规范强化、服务体验升级,下一步,人社局将继续推进工资福利待遇落实精准高效,发挥好干部干事创业强劲有力的后勤保障作用。

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