“郡县治,天下安”,乡镇作为国家治理体系的神经末梢,其治理效能直接关系到国家治理体系和治理能力现代化的进程。在乡村振兴战略深入实施的当下,年轻干部已成为推动乡镇发展的重要力量。然而,初入乡镇的年轻干部普遍面临“水土不服”的难题,陷入“适应困境”。破解这一困境,优化乡镇班子建设势在必行,这不仅关乎年轻干部的成长成才,更对夯实基层治理根基、推动乡镇高质量发展具有深远意义。
一、年轻干部“适应困境”的多面剖析
(一)工作内容繁杂导致的能力困境
乡镇工作涵盖面极广,从农业生产指导、农村基础设施建设,到民政社保落实、社会治安维护,再到疫情防控、生态环保等临时性、突发性任务,可谓“上面千条线,下面一根针”。年轻干部往往刚接触工作,便被卷入繁杂事务的漩涡。由于缺乏基层工作经验和系统的工作方法,面对堆积如山的任务,他们常常感到无从下手,在工作的统筹协调和推进落实上力不从心。例如,在开展农村人居环境整治工作时,年轻干部既要组织村民进行垃圾清理、污水治理,又要协调相关部门争取资金和技术支持,还要应对不同村民的诉求和质疑,多重任务叠加,使得部分年轻干部手忙脚乱,工作效果不佳。
(二)基层环境艰苦引发的心理困境
与城市相对优越的工作和生活条件相比,乡镇的基础设施较为薄弱。许多乡镇地处偏远,交通不便,办公设施陈旧,住宿条件简陋,文化娱乐活动匮乏。年轻干部从城市来到乡镇,巨大的环境反差容易让他们产生心理落差。长期处于艰苦环境中,部分年轻干部会出现孤独感、疲惫感,对工作和生活的热情逐渐消退,甚至产生逃避心理。比如,一些来自城市的年轻干部反映,乡镇夜晚娱乐活动少,网络信号不稳定,业余生活单调乏味,长期下来,工作积极性受到严重影响。
(三)群众工作复杂造成的沟通困境
乡镇工作的服务对象是广大基层群众,群众工作是乡镇工作的核心。然而,年轻干部大多成长于信息时代,习惯了线上交流和规范化的工作流程,在面对文化水平参差不齐、诉求多样且复杂的农村群众时,往往缺乏有效的沟通技巧。他们难以理解农村的方言土语、风俗习惯和群众的思维方式,在宣传政策、解决问题时,无法与群众建立起信任关系,导致工作推进困难重重。例如,在推广一项新的农业补贴政策时,年轻干部由于没有用通俗易懂的语言向村民解释政策细则,村民对政策产生误解,不仅不配合,甚至产生抵触情绪,使得政策落实受阻。
二、优化乡镇班子建设的破局之策
(一)完善培养体系,提升年轻干部能力
1. 定制化培训课程:乡镇班子应联合上级组织部门,根据年轻干部的专业背景、岗位需求和能力短板,量身定制培训课程。培训内容不仅要涵盖党的理论方针政策、农业农村知识、乡村振兴战略等基础知识,还要注重提升年轻干部的群众工作能力、应急处理能力和公文写作能力等实操技能。例如,通过邀请农业专家开展农业技术培训讲座,组织年轻干部参与农村矛盾调解案例分析会,举办公文写作培训班等方式,让年轻干部在短时间内快速掌握工作所需的知识和技能。
2. 导师帮带制度:为每一位年轻干部配备经验丰富的导师,导师由乡镇班子成员或资深干部担任。导师在工作中对年轻干部进行一对一指导,从工作思路的梳理、工作方法的传授,到具体事务的处理,给予全方位的帮助。同时,导师要关注年轻干部的思想动态,定期与他们谈心谈话,及时解决他们在工作和生活中遇到的困惑和问题。通过导师帮带,年轻干部能够迅速熟悉工作环境,少走弯路,在实践中不断积累经验,提升工作能力。
(二)改善工作环境,舒缓年轻干部压力
1. 加强基础设施建设:乡镇班子要积极争取上级资金支持,加大对乡镇基础设施建设的投入力度。改善办公条件,更新办公设备,提升办公信息化水平;加强乡镇交通、水电、通信等基础设施建设,方便年轻干部的日常出行和工作联系;完善乡镇文化娱乐设施,建设图书馆、健身房、文化广场等,丰富年轻干部的业余生活。例如,某乡镇通过向上级争取项目资金,新建了职工宿舍,改善了年轻干部的住宿条件;同时,建设了乡镇文化活动中心,为年轻干部提供了休闲娱乐的场所,有效缓解了他们的工作压力。
2. 建立心理关怀机制:成立专门的心理辅导小组,由具备心理学专业知识的干部或外聘心理咨询师组成,定期为年轻干部开展心理健康讲座和心理咨询服务。乡镇班子成员要关注年轻干部的心理状态,发现问题及时介入,通过组织团队建设活动、户外拓展训练等方式,增强年轻干部的团队凝聚力和抗压能力,营造积极向上的工作氛围。
(三)创新沟通模式,增强年轻干部群众工作能力
1. 开展群众工作技能培训:组织年轻干部参加群众工作技能专项培训,学习群众工作的方法和技巧,如如何与群众进行有效沟通、如何倾听群众诉求、如何化解群众矛盾等。培训可以采用案例教学、模拟演练等形式,让年轻干部在实践中提升群众工作能力。例如,通过模拟农村土地纠纷调解场景,让年轻干部扮演不同角色,亲身体验和学习如何运用沟通技巧解决实际问题。
2. 搭建群众沟通平台:利用现代信息技术,搭建线上线下相结合的群众沟通平台。线下,组织年轻干部深入农村开展“民情走访”活动,定期到村民家中走访调研,了解群众的生产生活状况和实际需求,及时解决群众反映的问题;线上,建立乡镇政务服务公众号、微信群等,及时发布政策信息,收集群众意见建议,实现与群众的实时互动。通过多渠道沟通,拉近年轻干部与群众的距离,增强群众对年轻干部的信任。
三、结语
年轻干部是乡镇发展的新鲜血液和未来希望,帮助他们走出“适应困境”,是优化乡镇班子建设的重要使命。通过完善培养体系、改善工作环境、创新沟通模式等一系列举措,为年轻干部提供成长的土壤和发展的空间,激发他们的工作热情和创造力,打造一支素质过硬、能力突出、扎根基层的乡镇干部队伍。如此,方能为乡村振兴战略的实施提供坚实的人才支撑,推动乡镇在新时代实现高质量发展,让广袤乡村焕发出新的生机与活力,在国家治理体系现代化的征程中迈出坚实有力的步伐。(作者单位:龙家店镇人民政府)