为推进城乡居民医疗保险续保催缴工作，确保辖区群众应保尽保，沙州镇桥北社区针对辖区老年人口众多、信息获取不便的实际情况，在辖区开展医保上门缴费“帮代办”服务活动，尤其是对老年人进行代办帮办，帮助居民群众完成线上医保缴纳，提高全民参保率。

    活动现场，网格员为居民发放了医疗保险宣传资料，用通俗易懂的方式为老年居民讲解大家最关心的医保参保缴费、待遇保障等居民医保最新政策。对不会使用智能手机的老年人，网格员耐心地一对一、手把手地帮助他们进行线上缴费；对于年老体弱、行动不便、出门困难的居民，网格员主动上门告知帮其代缴，并且特别强调了缴费金额、年度缴费时限等重点内容，引导和帮助居民及时参保、续保，避免因欠费造成脱保，影响个人享受正常的医保待遇。“我岁数大了，不会用智能手机，儿女也不在身边，感谢你们能够上门来服务。”刚交完费的张爷爷激动地说。

    此次活动旨在让老年居民了解最新医保政策，方便老年居民缴费，用实际行动把“帮办代办”服务做到居民心里，让居民少跑腿、不跑腿。下一步，桥北社区将不断完善帮办代办服务，缩短社区服务距离，提升居民的幸福感、归属感。