为进一步强化司法作风建设，树立法院形象，近日，汪清林区基层法院召开党组（扩大）会议，对解决“新三难”问题进行了安排部署。汪清林区基层法院党组书记、院长朱琳主持会议并讲话。

    会议指出：全院干警要提高政治站位，深刻理解省高院整治“新三难”问题的重大意义和坚定决心，学习领会上级文件精神，提升司法公信力。

    会议要求：要畅通反映、举报、投诉问题通道。目前已在诉讼服务中心对外公布解决“新三难”问题的六项措施以及立案、审判、执行、信访、督察、机关纪委等部门的办公电话及相关部门负责人、分管院领导个人电话。各业务部门审判人员要在接听当事人电话或与当事人会见时，按实记录和及时回复当事人诉请事项。同时随案发放案件监督卡，充分保障群众对司法活动的知情权、参与权和监督权。要刀刃向内，严肃落实好问责机制，将“新三难”问题作为司法作风重点问题纳入部门和法官干警个人绩效考核，对查证属实的问题线索依纪依规给予相应处分，持续强化监督考核和通报问责力度。

    会议强调：全院干警要以此项工作为契机，坚持转变司法作风，优化司法服务。强化宗旨意识和大局观念，切实将司法为民贯穿全过程，转变服务态度、加快办事效率、提高案件质量、落实执行能力，不断增强人民群众对法院工作的满意度。（作者单位：汪清林区基层法院）