近期，随着双十一临近，消费者网购商品逐渐增多。与此同时，网购家电会留下一堆“副产品”纸箱，而这些“废品”纸箱正在成为一种新的商品。在二手交易平台纸箱价格有的甚至能卖到两三百元。为什么这些“废品”能卖到如此高价？这些纸箱的买家主要是需要退换家电的消费者购买，因为电商品牌售后退换家电强制需要原品牌型号纸箱包装，否则将不予退换货。（10月30日澎湃新闻）

   《消费者权益保护法》规定：“消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由；消费者退货的商品应当完好。”对于商品包装是否属于产品的一部分，很多种情况都会影响判定，法律中并没有特别明确的说明，而非原厂包装的确会不利于产品运输，容易造成产品破损。这也导致了目前许多商家拒收无原厂包装、物流拒运输的现象产生。

    但事实上，对于许多消费者来说，丢失或损坏原包装纸箱是常见情况，尤其在购买大型家电后，有限的居住空间让保存这些纸箱成为负担。但在退换货中要求提供原厂包装才允许退货，侵犯了消费者的基本权益。

    首先，商家强制要求原包装退货加重了消费者的经济负担。许多消费者并不清楚，原厂包装纸箱在二手市场上的价格可能达到数百元。纸箱这种一次性消耗品的暴涨，实质上是因为消费者在退换货过程中缺乏选择权。消费者需要支付超高费用来购置纸箱，承担了原本商家所应承担的包装成本，这无疑是对其权益的侵害。

    其次，这属于一种不公平的责任转嫁。原厂包装的主要目的是在最初运输过程中保护商品。然而，退货的核心在于确保商品在运回商家时无损，这与是否保留原包装并无直接关系。商家将包装责任转嫁给消费者，显得不公平且不合理。这一做法在一定程度上剥夺了消费者的选择权，将原本属于商家的包装和物流成本负担给了消费者.

    因此，针对当下存在的问题，应当通过制度方式平衡消费者权益和商家成本。第一，在行业内进行立法规定，应当提供统一的退换货标准，明确消费者在无原包装的情况下如何退货。例如，可允许消费者支付合理的包装费用，由商家提供符合运输要求的包装服务。第二，商家与运输公司加大合作，允许使用替代包装。商家可以在退换货中提供或认可非原厂的包装选项，以确保商品在运输过程中的安全。第三，提高消费者的知情权。商家应在销售过程中明确告知消费者原包装的重要性，并提醒其尽量保留包装。

    二手平台上电视纸箱暴涨的现象反映了当前家电行业退换货中的不合理限制。商家以缺少原包装为由拒绝退货的政策，不仅不利于消费者权益的保障，也不符合环保和消费公平的理念。对于新兴的购物方式带来的各类全新法律、权益保障等问题，法律制度应当以更加积极的步伐面对这种变化，以促进社会消费公平。