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张力: 用脚步丈量民情 用真情捂热民心
来源:中国法治 作者:张力  日期:2024-10-18 字体: [大][中][小]

    干部“下基层”下的是基层,抵达的是民心,关注的是民生小事,收获的是成长经验。想要在基层干出一番事业,那就要用脚步去丈量民情,用真情去捂热百姓心,为民服务要动脑,金杯银杯都不如老百姓的口碑。

    多拉“家常话”悟出“大道理”。宣传党的路线方针政策不能是生硬地照本宣科,而是要保持人民情怀,把准时代脉搏。将“书面语”换成老百姓一听就明白的“平常话”,通过实实在在、生动有趣的例子来解释“大政策”,这样党的创新理论才能够真正走进百姓的心坎里,被大家所理解和接受。在宣传各类政策时,基层干部不能简单地宣读文件,而要通过平实的语言、通俗的表达结合成功案例讲述,让群众切实感受到党和国家政策带来的福利,增强广大群众的获得感、幸福感。

    体察“民实情”避免“一刀切”。基层工作复杂多样,只有深入实地,才能了解到真实的情况。我们需要眼睛向下、脚步向下,直奔现场、直插基层。不能只在办公室里“拍脑袋”决策,而要深入了解群众呼声、掌握真实情况。通过实地深入走访,才能真正了解老百姓的所思、所想、所盼,及时发现并解决群众面临的急难愁盼问题,用心用情用力解决群众反映强烈的问题,这样才能“对症下药”,制定出符合实际的解决方案,有效避免“一刀切”和盲目决策。

    转变“民所呼”成为“政所应”。信访工作是联系群众的桥梁和窗口,领导干部在一线倾听群众呼声,与群众“零距离”交流,才能真正了解他们的急难愁盼。对于群众反映的问题,要多措并举畅通意见建议和矛盾纠纷的反映渠道,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。当群众反映问题时,我们积极响应,帮助解决。这一呼一应之间,体现的是政府对民众诉求的重视,增强的是政府的公信力和群众的满意度。

    摒弃“躺平懒”做到“主动干”。基层工作千头万绪,党员干部不能只坐在办公室里遥控指挥,而要带着使命任务和措施办法,到“基层现场”去查看堵点卡点问题。不再是群众有问题了来找政府,而是政府主动去发现问题、解决问题。对群众急难愁盼的问题,要做到“马上办到”,对一时难以解决的问题,也要狠抓不放、一抓到底。拿出主动服务的态度,有效地解决问题,提高工作效率,让基层工作绽放出更加绚烂的光彩,让每一位老百姓都能在党和政府的关怀下,共同创造更加美好的幸福生活。

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