“紧急通知!紧急通知!列车上是否有医务人员?请速来四号车厢,有乘客需要帮助!”2024年9月9日,这则广播在银川到西安的D3551次列车上响起,打破了旅途的宁静。这不是电影情节,而是真实发生的一幕!列车刚启动没多久,四号车厢内传来阵阵痛苦的呻吟声。原来是一名男童突发剧烈腹痛,翻滚不止。列车长赶紧通过广播求助。正当大家面面相觑的时候,西安市第三医院副院长石耀武毫不犹豫地走向了四号车厢。(西安卫生)
我们发现了越来越多旅客带着儿童出门旅游、探亲、更多选择了高铁出行。各种户内外活动举办者,学校组织夏令营、训练营活动为便于管理也多选择高铁出行。在出行的过程中,不管是儿童还是成人,亦或是其他群体,都想平安地展开自己的旅行。在保障旅客生命安全方面,列车与车站都配备红十字药箱,并且对列车、车站的铁路工作人员,进行相应技能培训,考取红十字救护员,海姆立克急救法,心肺复苏、AED除颤器使用,创伤救护等基础急救方法;掌握常见急症、意外伤害、突发事件的紧急处理。列车工作人员在面临男童肚痛的情况下,及时通过广播寻医开启了绿色通道,启动紧急救助程序,配合急救医生石耀武展开救治,在没有听诊器的情况下,石医生其凭借丰富的临床经验,采用自身的中医技术进行按摩,并且迅速对患儿进行了全身检查,最后采用车上提供的应急药品以及纱布,成功对男童进行了紧急处理,症状得到了明显的改善。后续旅途,石医生也多次到车厢进行照顾,提出不需要下车直接到达终点西安再视情况决定的意见,随着男孩逐步恢复,列车顺利到达西安北站,家属对医生以及铁路提供的帮助表示感谢。
互帮互助,旅途的安全值得所有人的守护。如今的旅客在遇到问题时,第一时间便是寻求工作人员的帮助,表现了广大旅客对保护自身权益有着更清晰的认识,也展现了铁路越加受到旅客的广泛信任。如何得到这些信任,是每一位列车长、列车员在旅途中尽心尽力为旅客服务,帮助旅客找到车厢座位,为老人、孕妇、残疾旅客提供上下车帮助,为患病旅客提供紧急救治并播放广播寻求列车医护人员帮助,联系停车站拨打120请求救护车;是检票口孜孜不倦地引导旅客检票乘车,是站台客运员组织旅客按车厢排队、护送上下车的重点旅客。这次救治不仅展现了石耀武医生治病救人为值守的天职,以及丰富准确的救治手段和医疗判断能力,也展现了铁路在出行中对旅客安全的重视、尊重与保护,愿这样的温暖与力量能够传递给每一位旅客。
我们历来都是如此,在各行各业,包括国家安全、交通运输、市政建设、商业服务、卫生医疗等领域,还有数不清的劳动者在各自岗位上辛勤忙碌,奉献自己的力量,中国从来不缺乏热心主人、勇往直前的力量,铁路人也将继续为保障旅客安全出行,尽心尽力,提供自己的服务。