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金塔人社:社保经办“优服务” 助力企业“再提速”
来源:中国法治 作者:  日期:2024-8-28 字体: [大][中][小]

   “我们是一家新开办的企业,想为员工买社保,但是不知道需要哪些手续、如何在网上操作,多亏了社保中心的工作人员耐心指导,以后增减员直接在网上提交,不用再来回跑,真是太方便啦!”一名新参保企业的办事员在感受到金塔县社保中心工作人员的暖心服务后感慨地说。

    近年来,金塔县社保中心深入推进“互联网+”社保服务,社保业务经办的信息化、规范化水平不断提高,企业参保登记、增员减员等业务也已实现自主网上办,相关要件准确上传至甘肃人社公共服务平台后,社保中心即刻审核,当天办结。

    面对社会保险参保登记网厅办理流程,企业新入职的经办人员心中难免忐忑,社保中心的参保登记工作人员立刻化身贴心向导,不仅详细解答了所有疑问,还主动承担起材料梳理的重任,确保每一份资料都准确无误。部分企业办公地点偏远,工作人员更是亲力亲为,将经办人员带到行政服务中心大厅自助服务区,面对面、手把手地教授如何在网上注册账户、填写信息。每一个步骤,都耐心讲解,确保企业经办人员能够独立完成后续操作,彻底告别“往返跑”的烦恼。

    生连着民心,民心凝聚民力。下一步,金塔县社保中心将围绕企业所需、企业所求,继续完善服务机制,明确服务事项,优化办理流程,针对企业难题,主动靠上,跟踪服务,助力企业“轻装前行”,不断增强企业的获得感和满意度。

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