暑假即将开始，各大高校即将迎来学生返乡高峰。铁路部门针对暑期学生发返乡需求采取了针对性措施，做好运力保障、购票服务、乘降组织和疫情防控等工作，为学生返乡提供便捷的出行服务，全力确保高校学生平安有序返乡。

    盛夏的六月，伴随着中高考的结束和暑假的到来，学生返乡需求逐渐增多。为了服务好返乡学子，铁路部门精准对接市场需求制订学生返乡运输工作方案，优先保障票额供给，优化进站乘车的组织，推行定制化服务，为学生返乡提供便捷周到的出行服务。同时铁路部门坚持统筹做好疫情防控和出行需求，开通学生专列，让广大学子返乡之路有速度更有温度。面对暑期学生流人群的“大考”，铁路部门将根据实际客流情况，积极主动动态调整运力运能，推动全国各地实行“一日一图”的暖心举措，为民众的安心出行提供更多便利。

    为了满足学生返乡的需求，铁路部门于6月1日在12306手机客户端和12306微信小程序两个渠道上线了学生出行需求登记功能，充分发挥大数据作用，及时了解各大院校放假时间，对学生的返乡意愿进行充足的摸底，及时收集分析学生购票等需求。各铁路局集团公司用好12306数据资源，科学合理安排运力，对学生出行热门方向和集中时段，采取加开列车、加挂车厢、动车组重联等措施，提供充足运力，全力满足学生乘车需求。同时铁路部门实时根据12306候补大数据进行分析，对候补需求较多的热门方向及时加开列车，以满足旅客出行需求。

    为给学生回家打造平安健康的出行环境，铁路部门采取错峰开行专列，做好规范佩戴口罩、保持安全距离等防护提示，组织引导旅客分散候车，优先上车；铁路部门严控列车载客率，强化学生旅客乘降组织，提供协助乘降、便利进出站等为学生客流贴心服务。铁路部门严格落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等站车常态化疫情防控措施，同时全面深化电子客票应用，推广全流程自助化服务，为学生返乡营造平安健康的出行环境。