“感谢你们！若不是你们加班加点为我出具公证书，恐怕我要为了这事再多跑一趟。”继承人黄某某激动的说到。

    2022年4月27日，天等县公证处办理了一桩遗产继承权案件，该案件标的数额较大，继承人较多，其中一位继承人黄某某是一名现役军人，借着返乡探亲机会，办理遗产继承公证。因黄某某从区外返回，根据疫情防控管理规定进行居家隔离结束后，黄某某前来申请办理公证时假期仅剩2天，其询问可否尽快出具公证书，还需预留时间前往银行办理相关手续。了解到这一特殊情况后，根据《公证法》及我处推出的《五条便民利民措施》，公证员决定立即核实相关材料客观性、真实性及合法性，并加班加点为继承人出具公证文书，确保继承人黄某某返程前能办理好所有继承事宜。经过公证处全体工作人员的努力，4月27日下午18时46分，一份刚制作完成还略带温度的公证文书如期递到继承人手中。

    而这只是天等县公证处办理案件高效便捷利民的小小缩影。为深入开展公证行业突出问题专项整治，持续推进公证领域“放管服”改革工作，天等县公证处结合工作实际，推出五条便民利民措施，在工作中始终以“为人民服务”为宗旨原则，采取弱势群体及军人优先等方式，优化窗口服务。积极坚持践行一次性告知制度，让信息多跑路，群众少跑腿，工作人员多上门服务，群众少跑腿等便民工作方式，努力为群众提供高效优质的服务。（天等县公证处）