进入3月以来，疫情波及我国28个省份，3月1日至14日，我国本土疫情累计报告感染者已经超过1.5万例。目前中高风险地区已超过400个。中国铁路为配合落实疫情防控政策，铁路部门针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

    习近平总书记在3月17日中共中央政治局常务委员会会议强调，要加强组织领导，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，以时不我待的精神抓实抓细疫情防控各项工作。

    铁路部门严格落实“外防输入、内防反弹”的疫情防控措施，从严从紧筑牢疫情防线，各车站严格执行进出站旅客测温，配合地方防疫部门做好健康码、行程卡、核酸检测阴性报告查验工作，在车站引导、组织旅客分散入座，落实预留隔离席位措施，暂时取消列车餐车堂食，对列车上咳嗽、身体不适等重点旅客进行体温监测。发现有发热人员时，立刻启动应急程序，及时隔离消毒并移交地方政府防控部门，并加强对车站相对封闭的公共服务空间是消毒通风。铁路部门进一步加强职工个人防护和健康监测，实施体温检测和定期核酸检测。精准细化内部作业防控管理，优化劳动组织和劳动班制，采取划小作业单元、集中作业、集中休息等方式，减少工作接触性感染风险。从严从紧把牢铁路防疫关口。

    做好疫情防控，需要我们每个人共同努力，严格落实属地疫情防控工作要求，做好个人防护工作，共同营造安全健康的出行环境。