为进一步规范辖区物业服务管理工作，压实物业主体责任，精准破解小区治理难点问题，持续提升居民居住幸福感与安全感，近日，敦煌市沙州镇北街社区组织开展2026年第三季度物业服务测评工作，通过考评，倒逼物业服务提质升级，筑牢基层社区治理根基。

    测评内容涵盖小区环境卫生、绿化养护、公共设施维护、秩序安保、消防安全、便民服务及投诉响应等具体指标。考评过程中，工作人员深入小区楼栋、公共区域、消防通道、地下车库等重点区域，细致检查楼道杂物清理、垃圾分类落实、园区路面保洁、绿植修剪养护情况。同时严格核查电梯维保、消防器材、监控设备等公共设施运行台账，重点排查电动车违规停放、消防通道堵塞等安全隐患，全方位核验物业服务履职情况。此外，测评小组通过随机走访居民、发放调查问卷等方式，广泛收集居民对物业服务的意见建议，认真记录居民反映的保洁不及时、设施维修滞后、服务响应慢等重点问题，逐条梳理汇总，建立问题清单、责任清单和整改清单，实现“发现、交办、整改、回访”闭环管理。

    经综合考评打分，本次测评整体成效良好，辖区各物业公司在环境卫生常态化保洁、基础便民服务等方面的工作基本落实到位。针对测评中发现的共性问题和个别小区的薄弱环节，社区现场向物业企业反馈问题，明确整改时限、细化整改要求，督促物业对标补差、立行立改。同时要求物业企业常态化开展自查自纠，主动倾听居民诉求，优化服务流程，提升服务精细化水平。

    下一步，北街社区将持续常态化开展物业服务季度测评工作，以评促改、以评促优，精准破解小区治理难题，不断拉近物业与居民的距离，全力打造环境整洁、管理规范、安全宜居、服务暖心的高品质社区，切实提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。（作者单位：敦煌市沙州镇北街社区）