“马上要乘车赶路，身份证丢了！”近日，一名外地游客来到党河派出所求助，称自己在辖区游玩时不慎遗失身份证，后续行程、购票均受影响，希望民警帮助找回。
了解情况后，值班民警一边耐心安抚游客的焦虑心情，一边详细询问其游玩路线、停留点位，精准梳理行动轨迹。经过细致排查梳理，民警成功找回游客遗失的身份证，并第一时间归还游客。
失而复得的证件让游客倍感温暖，对民警高效务实、贴心暖心的警务服务连连点赞。