据媒体报道，近日，江苏南京市民黄女士反映，其外婆通过某平台聘请的住家保姆姜某某，在服务期间多次对老人实施暴力虐待。家属通过监控视频发现，保姆存在扇巴掌、揪头发、从背后将老人推倒在地等行为。目前家属已向南京警方报案，姜某某被刑事立案。（7月8日《精神文明报》）

    高龄老人花钱雇请住家保姆，原本是为了照料自己的生活起居，没想到雇请来的竟然是一名“恶保姆”，不仅对老人扇巴掌、揪头发，而且还从背后推倒老人。如此“恶保姆”，怎能不令老人后背发凉呢？

    眼下，由于子女工作忙、没时间等诸多原因，越来越多的人会选择雇请住家保姆照料高龄或失能老人。但在我们的实际生活中，类似“恶保姆”谩骂、推搡、殴打等虐待老人，甚至虐老致死的案例也屡有发生，这无疑给老人的身体和心理造成极大的伤害。

    据了解，住家保姆虐待老人的原因是多方面的，有的嫌老人不听话，有的嫌老人肮脏，有的嫌老人大小便失禁，等等。加之，有些老人患有痴呆症、失语症等疾病，住家保姆以为虐待老人只有“天知地知我知”，因而也就经常对老人进行谩骂、推搡和殴打。

    按说，雇主雇请住家保姆照料老人，保姆理应把老人照料周全，既要做到不让老人饿着、冻着，又要做到不让老人受委屈，更要做到不让老人受虐待，这才是一名住家保姆应尽的职责。但现实生活中，少数“恶保姆”的种种虐老行为，无不引起公众的愤怒。

    防范住家保姆虐老还需“严”字当头。首先，家政要“严把关”。一方面，家政服务企业应制定严格的准入门槛制度，对应聘保姆者的人品、为人等，包括是否存有心理疾病、仇视心理等，都应一一详细考察，切忌不管三七二十一，见人就招，给保姆市场留下一定的安全隐患。另一方面，家政服务企业除了对参训保姆进行必要的护理知识培训之外，更需加强职业道德教育，不妨通过建立诚信档案、评价机制等有效举措，对其进行必要的监督和监管，切忌“重护理知识培训”而“轻职业道德教育”，为日后的虐待老人行为埋下隐患。

    其次，法律要“严处罚”。相关执法部门应对“恶保姆”虐老行为采取零容忍的态度，发现一起查处一起，绝不姑息，不妨通过列入“黑名单”、终身禁业、追究刑责等多种处罚手段，让“恶保姆”既付出“失信低价”，又付出“禁业代价”，更付出“刑罚代价”。近年来，各地已有多起住家保姆虐老案就是以“刑罚”处罚而画上句号的。

    其三，雇主要“严防范”。为了防止“恶保姆”虐待老人，雇主不妨采取“技防”措施，即在家中安装监控摄像头，通过监控摄像头倒逼住家保姆善待好老人，服侍好老人。同时，这也便于雇主对“恶保姆”虐老行为留有证据。

    唯有家政“严把关”，法律“严处罚”，雇主“严防范”，才能有效防范住家保姆虐老事件的发生，从而为更多居家的高龄、失能、失智老人撑起一把“保护伞”。（浙江省开化县教师进修学校）