岁末年初，各类满意度测评密集登场，“请打10分”的提示声不绝于耳。社区走访、电话抽查、网络问卷，无不以“10分”为终极目标。然而，当10分崇拜”成为强制任务、暗示选项甚至交易筹码时，这场本应倾听民意的“大考”便沦为形式主义的“表演秀”，背离了测评初衷，更侵蚀了干群信任的根基。（12月25日《浙江日报》）

    临近年底，各地各级政府部门往往会通过“满意度”测评等方式，来评判作风建设、工作成效。让人民群众为政府工作“打分”，有助于从中发现问题、改进不足，为新一年各项工作的顺利开展打下扎实的基础。可以说，“满意度”测评是检验各部门作风建设和工作成效的一个“晴雨表”。

    但笔者以为，既然是“测评”，“满意度”就可能有“满意”和“不满意”之分，哪怕工作做得再好，也不可能是“10分满意”。如果广大群众给出的测评“满意度”较高，说明政府各方面的工作得到了认可，这固然值得庆贺。相反，如果广大群众给出的测评“满意度” 偏低，这说明各方面的工作还有待改进，这也不必一肚子怨气。

    但如果为了获得群众的“10分满意”，动歪脑子、耍花招，动辄通过暗示、强制，甚至花钱买“满意”，强行求“好评”，那这样的做法就有“绑架民意”之嫌。就算测评结果表面上变得“好看”了，也会让自身形象在群众心中变得“难看”。笔者以为，测评“10分满意”，这不仅是一种作风不实的体现，更是一种赤裸裸的“政绩腐败”。

    群众满意度和好口碑，从来不是强制要求能得来的，也不是花钱能买来的，而是靠实事求是、真抓实干赢来的。与其动歪心思求“10分满意”，倒不如把功夫下在日常，把平时的工作干好、做到位，并通过各种形式的反馈，进一步找准工作聚焦，提高服务群众水平，才能让工作成效经得起时间检验、人民考验。

    眼下，又到年底。笔者衷心希望各地各级政府部门在开展“满意度”测评时，应坚持“实事求是”的原则，客观、公正地开展“满意度”测评，切忌通过暗示、强制、花钱买“满意”的方式而弄虚作假。如此，那可就背离“满意度”测评的初衷了。（浙江省开化县教师进修学校）